"Да они продают панельки по цене монолита!" - прочитал я как-то на одном из форумов. Тогда даже не задумывался о смене квартиры, но видел, что ПИК делает необычного цвета дома и классные дворы.
Заинтересовался вопросом, решил изучить
И довольно быстро нашёл подтверждение этому факту: панельный комфорт-класс от ПИКа порой стоит дороже бизнес-монолита у других именитых застройщиков. Например, дороже квартир Донстроя.
А довольны ли люди?
Думаю, что бывает по-разному. Но ясно одно: довольные молчат, недовольные шумят. И шума здесь много. К застройщику есть вопросы, причем повторяющиеся.
Итак, вот перечень проблем, которые озвучивают жильцы домов ГК ПИК:
- Ломаются лифты, постоянно. Чинят долго и неохотно
- Заливает после дождя подъезды и паркинги
- Беда с вентиляцией в квартирах, без приточника типа Бризера -вообще жить невозможно
- Ужасная шумоизоляция
- Низкое качество отделки и коммуникаций, устранять проблемы не спешат
- Обманывают с инфраструктурой: обещают паркинг, сад, школу, в итоге ничего нет
- Не работают "умные видеодомофоны", иногда их просто нет, хотя обещали
- Проблемы с пожарной сигнализацией
Но есть преимущества:
- Симпатичные дома
- Классные дворы
Всемогущий маркетинг
ПИК, как и Икеа, продает не сам продукт, а истории из счастливой жизни, картинку, оболочку.
И это работает. Уверен, что большинство покупателей знают о проблемах, но они хотят красивый двор и яркий дом, хотят дизайнерские входные группы.
И голосуют рублем
Посмотрите на аккаунты в социальных сетях застройщика: комментарии предусмотрительно закрыты, а от количества фотографий счастливой жизни голова идёт кругом.
Создаётся впечатление, что покупатели квартир в домах ПИКа живут не в нашей серой действительности, а в какой-то особой яркой и беззаботной реальности, где все соседи - милые, доброжелательные, молодые и красивые, супруги никогда не ссорятся, а за окном всегда красивый закат или рассвет.
Я аплодирую маркетологам стоя, они настоящие профессионалы.
А ПИКу рекомендую качество своего продукта подтянуть до уровня маркетинга, и тогда будет классно.
А вы бы купили квартиру в доме ПИКа? Или, возможно, уже купили? Расскажите, как вам живётся?