Многие брокеры работают по лицензии, которая выдана самим регулятором CySEC,
а так же даёт право заниматься торговлей на финансовом рынке. В данной статье расскажем о том, как правильно составить документ на менеджера, который работая под липовой лицензией, совершает сделки, а так же не даёт возможности клиенту вывести со счёта свою прибыль. Брокер методом запугивания, шантажа, а так же всевозможных комиссий и штрафов выманивает у клиентов деньги. Далее начинает уговаривать взять кредит. И вот тут-то и начинается борьба за справедливость.
Клиент пытается добиться результата путём подачи жалобы регулятору на ведение нарушений со стороны брокера. Как же это происходит и что для этого необходимо сделать. Сначала нужно отправить письмо с жалобой на почту регулятора, он может её проигнорировать, поэтому очень важно, чтобы все ваши действия были зафиксированы, то есть сделать хотя бы скриншоты, чтобы было что предоставить как доказательство о нарушениях со стороны брокера (вывод средств, звонки в службу техподдержки).
Срок действия лицензии. Если её срок истёк, то жалоба на брокера не будет рассмотрена. А так же жалобы личного характера регулятор не рассматривает. Если их будет достаточно много, то дело примет серьёзный оборот. Если всё же вашу жалобу приняли на рассмотрение, то представители самого регулятора с вами свяжутся в ближайшее время по указанным вами телефонам.
Причин, по которым может клиент подать жалобу достаточное количество. Назовём некоторые из них - это проблемы с ордерами, неточный прогноз со стороны брокера, предоставление брокером неверной информации клиенту, штрафы, комиссии (о которых умалчивал брокер, когда клиент подписывал договор) списание личных денег клиента, нарушение закона.
Чем больше будет заявок и реальных доказательств о вине брокера, тем быстрее регулятор примет на рассмотрение данную клиентом жалобу. Чтобы меньше тратить сил и времени на жалобы, необходимо уметь вовремя найти компромисс. Прежде, чем приступать к денежным операциям, следует более точно изучить документы брокера и компанию, с которой вы дальше планируете сотрудничать.