Как думаете, какими были бы заработные платы, если бы менеджер сам назначал себе процент или бонус от каждой продажи? Он зарабатывал бы 20 тысяч или 200 тысяч? Возможно ли такое внедрить? Выгодно ли это? И вообще жизнеспособна ли эта идея?
На днях моя клиентка, Ольга Бокова (мой основной источник вдохновения для написания статей), на очередной нашей стратегической сессии задалась вопросом, можно ли прийти к такой системе оплаты труда, когда сотрудник сам осознанно, понимая, сколько он выполнил работы и насколько качественно , сам говорил, какую заработал сумму.
Я решила продолжить эту тему только в своем ключе - может ли менеджер сам назначать себе процент/бонус от сделки/продажи? Опираясь на свои внутренние ощущения, сколько он потратил сил и времени на того или иного клиента, насколько "качественным" оказался клиент/лид и т.д.
Что это даст?
Только представьте, сколько должно быть осознанности в вашем менеджере, чтобы он мог достаточно объективно оценить свои усилия. Ведь это правда нелегко. Аудитория разделится на три группы, первые будут занижать эти цифры, в силу скромности или неуверенности в себе, вторые будут завышать, желая ухватить побольше, раз это позволяют. Третьи, и это будет самая минимальная группа, дадут более менее честный расчет, который будет основан на какой-то своей системе расчетов, например на выведенном значении в рублях своих трудозатрат, или оценят в рублях каждое касание с клиентом, например звонок 300 руб, сообщение в WhatsApp 20 рублей и т.д.
Но идея интересна, согласитесь?
Эксперимент
Я решила провести эксперимент среди своих менеджеров и пригласила еще несколько школ в нем поучаствовать, Эксперимент крайне простой, мы просим каждого менеджера самому оценить в рублях или процентах от продажи каждую свою сделку, а потом производим подсчет итоговой ЗП и сравниваем, насколько она различна.
В чем огонь этого эксперимента? В том, что, во-первых, мы узнаем, кого недооцениваем, а кого переоцениваем (естественно, с точки зрения самих этих людей) в плане заработной платы. Мы поймем, насколько трудоемкой считают свою работу менеджеры. Поймем у кого на голове есть корона, у кого зашкаливает ЭГО, а также найдем тех, у кого с этим порядок.
Но главное, что мы сможем сами найти самые легкие и недорогие сделки по мнению самих менеджеров и оценить, что для них легко, а что нет, оценить объективность их суждений.
Ведь по сути, данная система вполне может быть жизнеспособной.
Итак, кто участвует в эксперименте вместе с нами, пишите в комментариях или в личные сообщения