Мир меняется. Онлайн-ритейл – не исключение. Сегодняшняя заметка – о том, что нужно изменить «сетевым торговцам» в своем бизнесе, чтобы не отстать от своих клиентов.
1) Изучайте, как меняются потребительские предпочтения.
2) Диверсифицируйте логистические цепочки, не полагайтесь только на одного поставщика.
3) Всегда имейте план Б, а также В, Г и Д.
4) Не списывайте традиционный ритейл в утиль. Покупатели любят обычные магазины.
5) Помните, лояльность клиентов — штука ненадежная.
Приглашаем Вас обсудить новость в нашем сообществе в Facebook: