Гарантия – это очень важная вещь, так как именно она характеризует качество оборудования и уверенность специалиста в качестве выполненных работ
Компания Домофоны МСК предоставляет гарантию на все услуги и оборудование, действовать гарантия начинает с момента передачи товара потребителю, либо с момента выполнения работ.
ГАРАНТИИ, которые получают наши клиенты:
- Работаем только по договору
С нашими клиентами мы заключаем обязательный договор, где прописываем все сроки, условия и контактную информацию по гарантийному обслуживанию. - Сертифицированное оборудование
Мы являемся официальными представителями таких торговых марок как Tantos, Altcam, CTV, все оборудование имеет необходимые документы и сертификаты - Гарантия на работу
Если установка оборудования была выполнена нашими мастерами, то гарантия на работу составляет 36 месяцев. - Гарантия на оборудование 12 месяцев
Оборудование сломалось, неисправно работает, вы можете обратиться к нам для его замены, либо бесплатного ремонта, если это будет являться гарантийным случаем - 3 бесплатных выезда по гарантийному обслуживанию
Свяжитесь с нашем менеджером, и он отправит к вам специалиста для диагностики и определения причины поломки
Перед установкой мы тщательно проверяем все оборудование на наличие явного брака, но бывают разные ситуации, поэтому если по какой-либо причине ваш домофон вышел из строя или перестал работать, то обязательно позвоните нам, не нужно пытаться устранить неполадки самостоятельно.