Пожилые люди не терпят фамильярных обращений в стиле «милый», «дорогуша», так же как и вопросов типа «Мы ведь не хотим огорчить своих близких?». Бекка Леви, психолог Йельского университета (США), исследовала влияние покровительственного стиля общения медиков и родственников на здоровье престарелых и выяснила: подобная манера губительна для их самочувствия. Она напоминает о беспомощности, вызывает