Привет, дорогие читатели! Я - продавец бытовой техники. И зовут меня Настя. Пишу маленькую исповедь о жизни большой девочки.
Было ли у вас такое,что вы чего-то боялись в своей работе? Что-то такое, что просто до мурашек вас пугало?
У меня был такой товар. Я жутко боялась продавать кофемашины. Товар дорогой, много нюансов, нужно быть всегда в теме. Просто подойти и начать консультацию нельзя. Нужно действительно быть экспертом в этой сфере.
Больше всего я боялась того,что могу не знать некоторых деталей. Сюда же страх нового начальства и задачи продать минимум одну кофемашину.
Задачу поставили, а что делать не сказали. Как продать, что говорить, как показывать.
И вот под страхам разочаровать начальство, я стала изучать. Книги, фильмы,курсы, семинары,вебинары и часовые разговоры с бариста в кофейнях... и вот я уже что-то знаю.
Задача была поставлена на август 2019 года. И вот уже 15 число. Половина месяца, а ни одной продажи нет. Запаниковала я не на шутку. Стоит говорить,что одну из кофемашин забирают на перемещение в другой маркет?
И именно в тот день у меня консультация на ту модель. Люди уходят думать, а я уже и не верю,что вернутся. Проходит неделя и кто приходит за кофемашиной,которой нет? Конечно же мои люди.
Не знаю,что за чудо произошло, но они были согласны заплатить полную сумму за «воздух».
«Сейчас товара нет,но мы обещаем привезти» - наша фраза,которую я сказала людям. Чем я думала, я не знаю.
После той Продажи, мне уже ничего не было страшно. По итогу: меньше чем за 2 недели, я продала 11 кофемашин.
Спустя 6 месяцев и ещё кучи разных кофемашин, мне дают награду «лучший продавец кофемашин». В тот день я увезла домой кофемашину за 30к.
Спасибо,что дочитали до конца. Всех обнимаю. Если было интересно, не забудьте подписаться.