Горячая, теплая, холодная - все это типы аудиторий сайта.
Деление аудитории по теплоте позволит вам более правильно распределять ресурсы при работе над сайтом и намного эффективнее настраивать рекламу.
Давайте теперь разберемся в том, чем же примечателен каждый тип аудитории.
Холодная аудитория:
У пользователя есть потребность, но нет решения.
Пример ситуации: Пользователю нужно застеклить балкон. А какой тип остекления выбрать, нужна ли отделка балкона - этого он пока еще не знает.
Пример инструментов рекламы: таргет в соцсетях по интересам, по похожей аудитории и др.
Теплая аудитория:
Пользователь изучает и сравнивает решения - читает статьи, смотрит видео в интернете и т.д.
Пример ситуации: Пользователь узнал, что можно застеклить балкон ПВХ или алюминиевым профилем, с выносом или панорамно. Сравнивает характеристики и цены данных видов остекления.
Пример инструментов рекламы: SEO, РСЯ/КМС, ретаргетинг на тех, кто читал ваши статьи о ваших товарах или услугах.
Горячая аудитория:
Пользователь выбрал вариант решения своей проблемы. Ищет поставщика услуг.
Пример ситуации: Пользователь понял, что хочет остекление ПВХ профилем, а балкон отделать пластиковыми панелями, дополнительно сделать шкафчики, а на пол постелить ламинат. Теперь ищет ту компанию, которая оказывает подобные услуги за приемлемую цену.
Пример инструментов рекламы: SEO, контекстная реклама, РСЯ/КМС, наличие компании в справочниках и тематических каталогах, ретаргетинг на тех, кто посещал страницы ваших услуг.
Воронка продаж
Чтобы получать больше лидов - нужно “прогревать аудиторию”, то есть взаимодействовать с потенциальным клиентом на всех этапах пути. Для этого необходим целый комплекс инструментов:
- Таргетированная реклама в соцсетях
- РСЯ/КМС
- Контекстная реклама
- SEO
- SMM
- Тематические справочники и каталоги
- Ретаргетинг
- Ремаркетинг, E-mail-рассылки - для повторных продаж
ГОТОВ ЛИ ВАШ САЙТ К ПРОДАЖАМ?
✅ Проверьте сайт самостоятельно по 30 пунктам.
Пишите "Хочу Чек-лист" и забирайте его БЕСПЛАТНО!
