Успех ByteDance не спас его в Америке — и поскольку регуляторы по всему миру тщательно изучают социальные платформы, Facebook может быть следующим
Интерфейс представляет собой ежедневную колонку и информационный бюллетень о пересечении социальных сетей и демократии. Подпишитесь здесь.
2 августа прошлого года компания TikTok отпраздновала свой первый день рождения. Чтобы отметить это событие, я написал о четырех самых больших рисках, с которыми сталкивается компания. Одна из них-поиск новых клиентов. Во-вторых, он продолжал разрабатывать новые привлекательные функции. Три из них привлекали самых влиятельных людей. А четвертый управлял его отношениями с регуляторами.
За последние несколько недель главной новостью стало то, что "тик-ток" по причинам, в значительной степени не зависящим от него, в конечном счете не справился с четвертой задачей. Президент Трамп распорядился, чтобы китайская компания ByteDance избавилась от TikTok, передав все свои активы американской компании. А в понедельник тик-ток подал в суд на администрацию Трампа. Вот Майк Айзек и Ана Свенсон в Нью-Йорк Таймс:
TikTok подал в суд на правительство США в понедельник, обвинив администрацию Трампа в лишении ее надлежащей правовой процедуры, когда президент Трамп использовал свои чрезвычайные экономические полномочия, чтобы издать исполнительный приказ, который заблокирует работу приложения в стране. [...]
“Мы не относимся к иску правительства легкомысленно, однако считаем, что у нас нет иного выбора, кроме как принять меры для защиты наших прав, а также прав нашего сообщества и сотрудников”, - говорится в иске компании. “Наши более 1500 сотрудников по всей территории США вкладывают свои сердца в создание этой платформы каждый день", - сказала компания, отметив, что в ближайшие годы она планирует нанять еще более 10 000 работников в восьми штатах.
Две вещи о деле ТИК-тока, по-видимому, верны в одно и то же время. Один из них заключается в том, что действительно неясно, был ли тик-ток обеспечен надлежащей правовой процедурой, прежде чем Трамп решил запретить его. Его первоначальные действия приняли форму исполнительного приказа, и, как и многие исполнительные приказы Трампа, он был поспешно написан и не предоставил никаких доказательств, подтверждающих его претензии. Совет по иностранным инвестициям в Соединенных Штатах действительно провел отдельное, длившееся целый год расследование, но оно проходило в тайне, и ни один доклад никогда не был обнародован.
Но во-вторых, даже если вы находите действия Трампа здесь тревожными, большинство экспертов, которые взвешивали до сих пор, предположили, что действия президента, вероятно, были законными. Суды обычно предоставляют президентам широкую свободу действий при простом упоминании национальной безопасности, и есть законное дело национальной безопасности, которое должно быть сделано против доминирующей американской социальной платформы, принадлежащей Китаю.
Все это ставит вопрос: зачем подавать в суд? Разве исход не предопределен заранее? Необязательно. Это кажется долгим выстрелом, но суд теоретически может заблокировать исполнительный приказ Трампа. Кроме того, это может дать ByteDance больше времени, чтобы избавиться от компании — что может понадобиться, учитывая чисто техническую сложность разматывания TikTok с материнского корабля. Что касается CFIUS, то есть очень ограниченные возможности для оспаривания решений Совета; до сих пор ByteDance не сказал, Будет ли он пытаться. Тем временем TikTok продолжает вести переговоры о продаже со своими инвесторами, сообщил мне источник, знакомый с этим вопросом.
Пока идет судебное разбирательство, стоит отметить, насколько эффективно TikTok справился с первыми тремя рисками, которые я изложил в прошлом году. Компания подчеркнула свой огромный успех в своей юридической подаче сегодня. Алекс Шерман пересказал некоторые из самых ярких событий на CNBC:
В своей заявке TikTok показал, что его ежемесячные активные пользователи выросли почти на 800% с января. 2018 год, когда приложением воспользовались около 11 миллионов американцев. Примерно через год эта цифра более чем удвоилась и составила около 27 миллионов. К июню 2020 года, месяцам пандемического карантина, общее число активных пользователей TikTok в США выросло до более чем 91 миллиона. Более 100 миллионов американцев ежемесячно являются активными пользователями сегодня, сообщила компания ранее в этом месяце. Компания также сообщила, что у нее более 50 миллионов ежедневных пользователей в США.
Найти новых клиентов? Проверка-она взорвалась популярностью, особенно во время карантина. Разработать захватывающие новые функции? Проверка: компания опередила всех своих конкурентов в выпуске популярных новых креативных эффектов. Привлечь лучших влиятельных людей? Проверка: каждый день где-то в Лос-Анджелесе открывается новый дом шумихи, и некоторые из них могут превратиться в реалити-шоу. С точки зрения продукта и управления, TikTok провел прошлый год почти безупречно. Я не могу не задаться вопросом, если Трамп успешно отделит его от своей материнской компании, остатки TikTok сохранят все элементы, которые сделали компанию такой успешной на сегодняшний день.
В другом месте была скрытая рука, стоящая за исполнительным приказом Трампа ... Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг? Это (несколько слабое) предположение в этой статье Wall Street Journal о вашингтонском лоббировании Цукерберга в прошлом году, которое было сосредоточено на важности американских технологических компаний в проецировании мягкой силы по всему миру. Цукерберг публично критиковал ограничительную речевую политику ByteDance,так что эта часть отслеживается. Но как история идет дальше, чтобы признать, и как я впервые сообщил здесь Цукерберг сказал сотрудникам, что он обеспокоен прецедентом, который создала попытка Трампа запретить тик-ток.
Я читал здесь, что Цукерберг продвигал идею о том, что большой, защищенный от антимонопольного законодательства Facebook отвечает национальным интересам. Для этой цели тик-ток был иногда полезной фольгой. Но Facebook предпочел бы жить в мире, где ему приходится конкурировать с TikTok, чем в мире, где социальная сеть может быть запрещена всякий раз, когда она вызывает недовольство правящей партии той или иной страны.
А именно: Reuters сообщило в понедельник, что Facebook заблокировал доступ к группе с 1 миллионом членов, посвященной обсуждению короля Таиланда после того, как правительство там заявило, что группа размещала клеветнические посты. Этот запрет, который Facebook, несомненно, ввел против своей воли, противоречит часто заявляемой миссии компании-дать людям голос. Но принуждение, подобное этому, теперь является ценой допуска для компаний в быстро раскалывающемся интернете. Если есть один очевидный урок, который можно извлечь из судьбы TikTok в Америке, так это то, что Facebook и его коллеги тоже должны управлять своими отношениями с регуляторами.