Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Александр Бочкин

Новая навигация в первой российской системе класса process mining Proceset

3 месяца назад мы переключили большое количество сил на разработку новой навигации системы Proceset. Cчитаем, что инструменты совершенствования бизнес-процессов должны быть не только эффективными, но и максимально удобными в работе.

3 месяца назад мы переключили большое количество сил на разработку новой навигации системы Proceset. Cчитаем, что инструменты совершенствования бизнес-процессов должны быть не только эффективными, но и максимально удобными в работе.

Что есть в новой навигации в системе:

1) Наглядная панель настроек.

Зачем?
По мере развития системы, настроек становилось все больше, и обычные выпадающие меню для настроек перестали подходить.

Как сделали?
Все настройки системы мы вынесли в одно место, откуда можно видеть все разделы. Когда все настройки “лежат” на одной странице, появляется понимание, какие настройки в принципе есть. Плюс не нужно переключаться между окнами.

2) Унифицированная фильтрация.

Зачем?
Фильтры в системе были реализованы для различных модулей по-разному. И находились в левой панельке, которая съедала большое количество места в ущерб объему отображения контента. Панель фильтров во многих случаях была пустой или содержала 1-2 фильтра – на небольшое количество фильтров, тратилось очень большое пространство. Это было явно неэффективным, особенно в сочетании с дашборами, где чаще всего чувствуется нехватка места – нужно отобразить максимально много важного контента.

Как сделали?
Перенесли панель фильтрации наверх, сократив неэффективное расходование места.

3) Возможность сохранения фильтров.

Зачем?
Раньше при повторном входе в систему заданные пользователем фильтры сбрасывались.

Как сделали?
Теперь заданный набор фильтров сохраняется автоматически. Например, если пользователь смотрел какой-то отчет с конкретными фильтрами, то система повторно открывается с набором фильтров, которые были заданы в последний раз. По сути можно продолжить просмотр с того места, где пользователь остановился в прошлый раз.

4) Удобный размер окон фильтрации.

Зачем?
Раньше фильтры открывались в узеньких маленьких окошках.

Как сделали?
Сейчас мы отвели под фильтры всю высоту экрана. Если
выбор идет из большого списка (сотрудников и т.д.), то в обновленной версии окон помещается максимально длинный список, который теперь появляется в правой части экрана.

5) Систематизированные стили в системе.

Зачем?
Яркие шапки и броское оформление отвлекали от основной цели – непосредственной работы с контентом.

Как сделали?
Мы выбрали максимально ненавязчивую цветовую гамму – белую. Благодаря чему основной фокус делается на контенте. Также мы систематизировали длину полей: теперь она соответствует тому контенту, который должен в это поле уместиться. Провели работу над иконками, зонами наведения на конкретные компоненты – таким образом сделали систему интерактивной и максимально отзывчивой на каждое движение и клик мыши пользователя.

6) Упрощенное переключение между страницами отчетов.

Зачем?
Раньше страницы отчета не умещались на одном экране, приходилось листать вправо/влево.

Как сделали?
Решили вопрос с помощью выпадающих списков.

Ради удобства клиентов мы перелопатили большое количество кода, систематизировали внутри множество кода разных модулей, привели его к одному формату. Но продолжаем тестировать, получить обратную связь от пользователей и совершенствовать свои продукты. Например, сейчас в разработке возможность сохранения именованных наборов фильтров. Если в работе часто используется какой-то набор фильтров, его можно сохранить и в следующий раз, когда потребуется, просто загрузить из списка. Уверен, это сделает систему еще удобнее.