Рады, что зашли! Подписываетесь на наш канал и будьте в курсе всех новостей☝️
Много писали про нашу покупку и ремонт в ЖК Bau Haus. У нас были связи в руководстве компании — купили со скидкой в 500 000₽, итого 38 кв.м. с предчистовой отделкой обошлись в стройке за 5 млн руб.
Дом класса бизнес лайт. Уникальный своими характеристиками жилой дом: зарядки для электрокаров, скоростные лифты с подъемом 2 м/с, панорамное остекление, высокие потолки, окна и балконные двери открываются без перегородок, IP домофония URMET, и тд.
Передачу ключей задержали на несколько месяцев, потом просили не подавать в суд с фразой «мы оплатим вам КУ за пол года и быстрее передадим ключи, если подпишите с нами соглашение». И большинство дольщиков пошли навстречу, хотели уже приступить к ремонту. Ох, какое разочарование ждало дальше.
Обещания застройщика
«У вас будет входная группа в стилистике музея Porsche в Штутгарте». Буклеты пестрили роскошью, все на это повелись, ведь многие компании выполняют свои обещания. Если посмотреть фотографии музея, то очевидно минимальное сходство даже с рендерами.
Входная группа. Мебель не привезли, пол и стены кардинально отличаются вживую. Недавно беседовали с директором компании, говорят, что никогда не меблируют холл. Но мы платили за все это! Проблема в том, что свои обещания застройщики не вписывают в договор, и без суда не исполнят обещанное.
Вот в таком виде нам ее передали. Мрачновато.
Высота потолков. Пройдемся еще раз. Проговаривали менеджеры много раз: потолки 2,8м. В итоге на приемке квартиры оказалось 2,73м. + в чистоте меньше 2,7м. Это не бизнес класс, а средний комфорт!
Оплата КУ за пол года. Это не менее печальная история. Больше года ждали их подачек. Каждый день кормили завтраками с фразой «нет денег, но вы держитесь». Более того бухгалтерия заявила, что воду и электричество не оплатят, только КУ по обслуживанию дома. НО: возьмут квитанцию за первый месяц и умножат на 6. Не по итогам каждого месяца в отдельности. Дальше больше. Управляющая компания выставила счет за первый месяц 1 500₽, и уже на второй месяц квартплата пришла с учетом недостающих пунктов первого месяца и полного второго. Итого в месяц КУ 5 000₽, с учетом того, что мы там не живем и не пользуемся водой и электричеством. В бухгалтерии развели руками и сказали «начислим вам 1 500 * 6». Мы пошли в УК и запросили справку о реальных зачислениях за первый месяц, и после долгих разбирательств нас зачли. Больше года ждали!
Отопление в квартире. Здесь они сработали по принципу «купил — мучайся». Зимой отапливается сначала коридор, а потом квартиры. На этаже жара, но в квартиру поступают остатки тепла. Мы платим за отопление коридора, когда в квартирах холодно. Строительная компания с большим опытом, что они хотели этим сказать?! В итоге, если в коридоре уменьшить прогрев, когда надоест платить, то и в квартирах холоднее станет. Замкнутый круг.
Ревизионный люк в квартире. Во время покупки квартиры, никто не сказал, что в некоторых помещених будут ревизионные люки. Нам удостоилась честь обнаружить один на ужасно низкой и неудобной высоте на кухне и второй в санузле. Если на нижних этажах засорятся трубы, то через нашу квартиру будут их прочищать. Весь дизайн проект пришлось переделать и вложить немало средств на отделку такого помещения. Если не будет доступа к люкам, то мастера просто сломают плитку, кухню, чтобы подобраться к люкам. Менеджеры на это сказали, — «а мы не знали сами». А кто должен знать? Вы всего 1 дом продаете! И их любимая фраза «да замуруйте эти люки, скорее всего никто не придет». Но письменную гарантию давать не хотят.
Подаем в суд. На данном этапе терпение жильцов лопнуло, и будем доказывать в суде, что обещания застройщик не выполнил. Нет обещанной меблировки холла. Да, рекламные буклеты не являются публичной офертой, в договоре мебель не прописана. Но есть закон о рекламе и защите прав потребителей. Будем отстаивать свои права.
Потом доберемся и до прожорливой УК🧐
А перед вами застройщик выполнил все обещания? Пишите в комментариях👇🏻👇🏻👇🏻