В России уже долгое время существует единый телефон для обеспечения вызова экстренных оперативных служб - 112. Но почему, если вам нужна именно скорая помощь, я советую звонить 103.
Ответ кроется в маршрутизации звонка и алгоритмах приема.
Единая диспетчерская служба 112 обеспечивает прием и передачу вызовов на скорую помощь, полицию, пожарных и МЧС. Конечно, это очень хорошо с одной стороны, но есть и минусы.
Самый основной - затягивание процедуры вызова.
Нужна скорая - звони 103
Если вы четко понимаете, что вам нужна именно скорая, а не ДПС или пожарные, звоните напрямую 103.
Отвечаю почему:
1. Ваш вызов поступит напрямую диспетчеру скорой помощи. Это сэкономит как минимум 1-2 минуты расспросов диспетчера 112.
2. Ваш вызов будет принимать человек, который имеет медицинское образование. Он не только сможет заполнить карточку вызова (адрес, телефон, код домофона и так далее), но и правильно оценить срочность вызова.
3. При необходимости диспетчерской скорой помощи расскажет какие действия надо предпринять, чтобы спасти человека.
Помните, что иногда минуты очень важны.
Надеюсь, что вам как можно реже придется вызывать скорую помощь.
Советую прочитать мои более ранние записи о скорой помощи:
Почему работа на скорой перевернула мое представление о жизне в городе
Надо ли пропускать скорую, когда горит "мигалка", но нет сирены. Отвечаю как сотрудник СМП