Не так давно в Тюмени были сняты некоторые ограничения, связанные с пандемией, и ситуация на рынке заметно изменилась. Особенно заметны, по словам горожан, перемены в сфере такси. Все чаще после заказа машины тюменцы слышат, что свободных таксистов в данный момент нет, и придется ждать. Особенно часто нехватка проявляется в часы пик — утром и поздним вечером. Нередкими стали отказы водителей ехать в отдаленные районы, а стоимость их услуг подскочила в целы 2-3 раза!
Сотрудники крупнейших в Тюмени служб такси ответили журналистам, с чем вызваны такие перемены и стоит ли ожидать восстановления привычных цен.
Елена Хмелева, “Яндекс. Такси”
Прес-служба известного “Яндекс.Такси”, отвечая на вопросы о стоимости проезда, заявляет, что в Тюмени существенных изменений тарифов не было. Повысилась плата за такси из-за других факторов, влияющих на нее. Это, в первую очередь, временный всплеск спроса на услуги такси и, как следствие, моменты нехватки машин. в случаях, когда водителей на линии недостаточно, служба повышает плату за их услуги, чтобы число клиентов несколько снизилось, и услугу могли получить те, кому она нужна срочно и обязательно. Параллельно с этим сейчас “Яндекс. Такси” ведет работу, направленную на увеличение количества водителей, готовых обслуживать клиентов.
Елена Хмелева добавила, что сейчас - в летнюю пору — стоимость проезда в такси также может подниматься из-за погодных условий — обильных дождей, сильной жары или бури. Для того, чтобы клиенты службы могли вовремя узнавать о том, что повышение платы миновало, им рекомендовано пользоваться приложением. Там они смогут получать специальные уведомления о том, что машину можно заказать дешевле.
Павел Стенников, Такси “Максим”
Данный не менее популярный сегодня агрегатор такси признает, что в последнее время, действительно, ожидать машину приходится дольше. Это обусловлено, по словам представителя компании, сочетанием разных факторов. С одной стороны, в летний период жары и отпусков водителей на линиях обычно каждый год бывает меньше, чем в другие месяцы. Но и заказов также становится меньше. Этим летом все складывалось, как обычно, за исключением пандемии коронавируса. Из-за нее люди стали избегать необходимости езды в общественном транспорте и переключились на такси. В результате число свободных машин резко снизилось.
В ситуациях, когда спрос превышает предложение, в такси “Максим”, так же как и везде, применяют увеличенные коэффициенты. Стоимость поездок растет, что мотивирует новых водителей выходить на линии. Через некоторое время это, действительно, происходит, и цены возвращаются в привычное русло. Сейчас, пока ситуация с пандемией еще влияет на спрос на такси, как и летний период года, ситуации нехватки машин могут периодически повторяться. Однако, через небольшое время эта проблема должна уйти.
Полина Ломоносова, “Ситимобил”
Представитель самого молодого агрегатора такси города “Ситимобил” рассказала, что ежедневно он выводит на линии не меньше 2000 водителей, и эта цифра постоянно будет увеличиваться. Однако, повышенный спрос на услуги перевозки как людей, так и посылок в черте города пока приводит к тому, что водителей не хватает. По словам Полины Ломоносовой, установленные ранее тарифы ее компания менять не намерена, т.к они отражают реальную стоимость услуг на рынке города. Однако, в такси уверены, что нынешняя ситуация с нехваткой машин быстро сойдет на нет, и режим обслуживания клиентов вновь станет комфортным для них.
Представители таксопарков о ситуации
Действующий сотрудник одного из таксопарков согласился прессе на условиях анонимности высказать свое мнение о ситуации на рынке такси. Он рассказал, что сегодняшний дефицит водителей вызван закрытием границ страны и невозможностью выехать на работу мигрантам из стран СНГ. Их доля в числе водителей, как и работников других сфер, была и остается высокой, и из-за этого цены растут в торговле, производстве, а не только в такси. Агрегаторы сами не желают использовать высокие цены, потому что для них это означает потерю доли клиентов. Однако, в сегодняшних условиях это единственный выход и временная мера. От нее откажутся сразу после того, как ограничения на въезд мигрантов будут сняты. Сейчас же стоит просто искать наиболее выгодные предложения через приложения или заказывать машины заблаговременно.
