Согласитесь, частый вопрос со стороны разного рода собственников, руководителей и вообще разных людей. Стандартный управленческий кейс, с которым я столкнулся несколько лет назад. Ставится человеку задача. Он ее принимает. Потом, спустя время подходит дедлайн. Выясняется, что задача не сделана. Что будете делать, гуру менеджмента? Ответ пишите в комментариях, и только потом читайте дальше, иначе не честно.
Единственный правильный ответ: выводы. Потому что уже не важно что конкретно вы сделаете для решения возникшей проблемы. Главное, чтобы вы понимали причину ее возникновения. Какова причина, мэтры бизнес-управления? Ответ пишите в комменты и только потом читайте дальше, иначе не спортивно.
А правильный ответ тут один. Вы работаете с непрофессионалами. Профессионализм не связан с уровнем квалификации специалиста. Профессионалом может быть даже новичок. Он связан с отношением к работе.
Причина проста. Вы приходите к человеку за сделанной задачей, а он вам говорит: "Я этого не сделал, потому что тот мне чего-то не дал" Или, что еще хуже, валит на Вас, что Вы ему что-то не предоставили. Почему это говорит о нем как о непрофи? Очень просто. Это его дело: задать все вопросы, и запросить все ресурсы и материалы, необходимые для работы. Если ему было что-то нужно, а он не спросил это, то это его проблемы. Спросить не судьба была?
Кто в этом виноват - не важно. Важно, что это будет Ваша проблема и Вам ее решать. С человеком необходимо провести воспитательно - лечебную беседу, и уволить, если это не в первый раз. А по хорошему - понять почему вы имеете дело с непрофи. Подумать о том как сформировать у ваших людей должное отношение к работе и сделать это.