Действующее российское законодательство позволяет гражданам, должностным лицам, предпринимателям и иным физическим лицам удалить наносящую вред деловой репутации, порочащую честь и достоинство информацию из поисковиков (Гугл, Янднекс, Рамблер, Бинг, Мэйл). В обществе и профессиональной среде такое правомочие физических лиц получило название "Право на забвение".
Наша юридическая компания оказывает услуги по правовому сопровождению удаления персональных данных из поисковиков.
Стоимость составления заявления в поисковики - 7500 рублей.
Срок - 2 рабочих дня.
Особенности "права на забвение"
Каждый человек имеет право удалить информацию из поисков о себе. Однако правоприменительная практика указанного права имеет свойственные ей особенности, например:
- Удалить можно только ту информацию, которая прямо или косвенно относится к человеку, субъекту персональных данных;
- Полностью удалить информацию из поисковиков, используя "право на забвение", невозможно, поскольку поисковики лишь исключают выдачу удаленных URL ссылок из списка поисковой выдачи. Получить доступ к информации будет возможным, если перейти по прямой URL ссылке. Таким образом, если кто-то введёт в поисковую строку запрос, то при выдаче поискового списка он не увидит удалённую URL ссылку;
- Согласно ст. 10.3 ФЗ-149 удалить информацию из поисковиков представится возможным, если она: законодательство запрещена к распространению на территории России; является недостоверной; является неактуальной.
Как удалить информацию о себе из поисковиков? Инструкция
1. Сначала человеку, желающему удалить свои персональные данные из поисковиков, необходимо направить своё требование к администрации поисковика об удалении информации из поисковой выдачи.
Стоит отметить, что существуют определенны критерии, которым должно соответствовать требование заявителя, иначе заявление будет отклонено. Кроме того, существуют нюансы именно по составлению самого заявления. В связи с этим актуализируется необходимость участия компетентного юриста для надлежащего составления требования, чтобы такое требование прошло обработку поисковиком.
Стоимость составления заявления в поисковики - 7500 рублей.
Срок - 2 рабочих дня.
2. После направления требования оператору поисковой системы отводится 5 рабочих дней для принятия решения по требованию.
3. В случае, если оператор поисковой системы отказал в удовлетворении требования заявителя, то у заявителя есть право удалить информацию из поисковика в судебном порядке.
Многие крупные поисковики имеют анкеты, которые должен заполнить заявитель, чтобы удалить информацию о себе из поисковиков. Например, анкета Яндекса:
Практика нашей компании
Наши юристы имеют богатый опыт по реализации "права на забвение":
- Юристы нашей компании разъяснили клиенту как удалить информацию из поисковика Яндекса и инициировали рассмотрение требования нашего клиента оператором поисковой системы, впоследствии требование было удовлетворено.
- Юристам нашей компании удалось удалить информацию из Гугла, которая наносила вред деловой репутации нашего клиента.
Не стоит забывать о необходимости участия юриста. Его участие будет полезным на протяжении всего процесса как досудебного удаления персональных данных из поисковиков, так и в процессе судебнго заседания в случае, если оператор поисковой системы откажется удалять сведения о клиенте.