Пока мир умирал от коронавируса, почти все авиаперелеты были под запретом. От этого жестко пострадали авиакомпании, и, как следствие, агрегаторы авиабилетов. Выручка Aviasales в эпоху коронавируса упала в десятки раз — тут логично замораживать проект и пережидать пандемию в недоплачиваемом отпуске.
Но нет: сотрудников не разогнали, компания продолжила работать, а маркетологи Aviasales воспользовались моментом и выдали гениальную кампанию. Они предложили пользователям отправить себе почтовые открытки. С намёком, что надо бы слетать за границу, но когда-нибудь потом.
Такая фотокарточка с фирменным лого Aviasales ещё и приправлена умилительным посланием в стиле Love is — мне пришла открытка с комплиментом в адрес моих глаз. Приятно, хоть и неправда!
Получился двойной ход гения:
• сначала напомнить клиентам о себе во время локдауна;
• а позже, когда границы откроют, пользователи получат свои открытки. Механика простая — пользователи за карантин наверняка истосковались по путешествиям, а открытка напомнит им о существовании других крутых стран. Где такой человек будет искать дешевые авиабилеты? Все верно!
Триста очков Aviasales!
Подпишитесь на Telegram-канал автора: https://t.me/brutalcomrade