Шаг 1. Объяснение проблемы простым языком. Изобразить статус-кво как нечто негативное, что необходимо изменить с помощью определенной серии действий. Билл Клинтон был мастером в объяснении текущих проблем легко доступным способом, понятным его аудитории. Следующее видео с президентских дебатов 1992 года между Биллом Клинтоном и Джорджем Бушем-старшим демонстрирует мастерское использование этого первого харизматического шага лидерства.
Билл Клинтон - один из самых харизматичных политиков, и его величайшее мастерство заключалось в описании проблем так, как это понимали избиратели.
Шаг 2. Опережающий ответ на критику . Отреагировать на критику предложенных действий, прежде чем ее начнут осуждать другие. Риск, связанный с шагом, состоит в том, что политик не захочет уделять слишком много внимания критике, поскольку это может иметь неприятные последствия. Но обработка контраргументов раньше, чем позже, - это метод коммуникации, используемый лучшими политиками нашего времени, особенно теми, кто уверен в своих собственных идеях.
На видео ниже Обама реагирует на массовую стрельбу в Орегоне и готовится обрисовать в общих чертах план борьбы с насилием с применением огнестрельного оружия в Америке. При этом он сначала излагает общие аргументы против контроля над оружием. И когда все сделано хорошо, это не просто подстава для «соломенного человека», а, скорее, средство признать правильное мнение противников контроля над оружием.
Один из лучших риторических приемов Хиллари Клинтон, хотя его не часто называют харизматичным, - это обсуждение обеих сторон спора в рамках процесса раскрытия ее собственной политической позиции. Часто этот метод общения высмеивался политическими экспертами, так как он заставлял ее казаться «слабой и уклончивой» по важным вопросам, но во многих случаях она искренне пыталась уловить сложность проблемы - как Билл Клинтон.
Шаг 3. Давать людям право собственности на ваш аргумент. Поскольку сопротивление переменам - это человеческая природа, харизматический лидер будет изображать решения как соответствующие нынешней личности человека. Например, чтобы убедить американцев, выступающих за права огнестрельного оружия, поддержать более строгие законы об оружии, вам не нужно убеждать их стать пацифистами. Вместо этого дайте им понять, что то, кем они являются сейчас , поддерживает более строгие законы об оружии.
Это называется построением коалиции, и харизматики справляются с этим лучше, чем обычные люди. Это резко контрастирует с политикой идентичности, которая обычно разделяет избирателей на взаимоисключающие группы («Мы» против «Они»). Деление избирателей - это то, что делают демагоги, а не харизматы.
И ни один политик не преуспел больше, чем Джесси Джексон в использовании языка построения коалиции для обращения к потенциальным избирателям.
Следующее видео является результатом выступления Джексона в Мэдисоне, штат Висконсин, в 2011 году по случаю 43-й годовщины убийства Мартина Лютера Кинга на фоне растущего движения в штате, выступающего против политики губернатора Висконсина Скотта Уокера. Хотя его уровень энергии был не таким, каким он был во время президентских кампаний 1984 и 1988 годов, его инклюзивный тон не изменился. В этой речи Джексон не просто перечисляет социальные группы, пострадавшие от политики губернатора Уокера, как если бы они были взаимоисключающими категориями, но сознательно объединил их в более широкий коллектив - коалицию афроамериканцев, латиноамериканцев, белых, миротворцев и других.
Его речь проста, повторяется и инклюзивна. Так говорят харизматические лидеры.
Как никакой другой политик, Клинтон умел вплетать статистику и факты в причинно-следственную модель, которую можно было связать и которую легко понять, но Джексон лучше понимал темп и тон и произносил гораздо более вдохновляющие речи.
Шаг 4: Сделайте будущее ярким . Пусть люди знают, что будущее будет светлым, если эти действия будут приняты. Оптимизм всегда продается. Make America Great Again был оптимистичным. Необязательно любить Дональда Трампа, чтобы оценить прямую силу его предвыборного послания 2016 года, выраженного во время его вступительной речи:
Шаг 5: Делать просьбы . Политика - это бизнес, ориентированный на продажи. Люди не изменят своего поведения или свои действия, если их не попросят об этом. Харизматические лидеры настойчиво просят избирателей проголосовать.
Когда настоящий харизматик выходит на политическую арену, идеологию и государственную политику можно почти выбросить из окна вагона метро. Люди изменят свое мнение на вдохновляющего и выдающегося кандидата, как люди делают это для Дональда Трампа.
Харизма - это не красота. Это не просто симпатия. Это не просто умение хорошо выразить себя под давлением. Это что-то гораздо более многогранное, и у некоторых нынешних политиков это есть (Никки Хейли, Бен Сасс, Камала Харрис, Тулси Габбард, Джо Байден), некоторые утратили это (Чак Шумер, Нэнси Пелоси), а некоторые никогда этого не имели (Митч Макконнелл, Тед Круз, Джон Керри).