Передо мной стоял толстый мужчина в очках, который нервничал и практически уже кричал:
Ничего я вам делать не буду! Что вы истерите как баба! И вообще у меня перерыв — он начал выходить из своей каморки.
Я преградил ему дорогу и спокойно сказал:
Никуда вы не пойдете, пока не сделаете как было.
Мужчина развернулся и сел на свое место. Самое смешное, что именно он истерил "как баба" и продолжал ворчать, что ничего делать не будет.
А началась история с того, что мне нужно было поменять защитное стекло на телефоне жены. Она очень меня просила об этом, потому что боялась, что разобьет экран.
Пришел в сервис неподалеко от дома. Сидящий там мужчина уверенно сказал, что без проблем всё сделает. Я даю ему деньги.
Далее цирк с конями:
— Он снимает старое защитное стекло. Оно вполне целое, но с небольшими царапинами (запомните, важно для истории).
— Начинает наклеивать новое. Не получается, под стеклом заметно много пылинок.
— Мужчина отдирает новое стекло. Наклеивает второе. Снова не получается. Опять пылинки.
— Начинает нервничать. Отдирает, наклеивает третье, но неровно и криво. Уже откровенно злится и ругается.
— Снова и снова не получается. Он уже испортил 5 новых стекол. Чтобы вы понимали, продать их теперь другим нельзя, только выкинуть, они испорчены.
Я отхожу подальше от этого горе-ремонтника, чтобы не нервировать. Прихожу, а он сидит красный как свекла и говорит:
Не получилось. Забирайте деньги, я не буду наклеивать вам стекло.
И протягивает мне телефон без стекла вообще. Вот тут злиться начинаю уже я. Какого черта? Мало того что он потратил мое время и не оказал услугу, так он ещё сделал ХУЖЕ, чем было. Я пришел со стеклом, хотя бы каким-то, а ушел без стекла. И более того он отказывается наклеивать новое.
Я попросил ремонтника наклеить хотя бы наше старое стекло или новое (испорченное) на время, пока я ищу другой сервис. И вот тут-то и случился конфликт.
Он как закричал, что ничего наклеивать не будет, причем тут потраченное время, что он испортил 6 стекло (а я тут причем?) и вообще ему пора уходить на перерыв.
Но после того как я преградил ему дорогу, он сел на своё место и все сделал. Наклеил одно из старых стекол. С чем я и ушел. Через квартал нашел нормальное место и мне всё там сделали.
Очень рад, что отстоял свою правду и не стал спускать на тормозах такой плохой сервис. Мужчина на то и мужчина, чтобы за свои ошибки отвечать и платить за косяки. А не просто отдать деньги и сказать "гуляйте".
Как думаете, стоит написать негативный отзыв про этого неадекватного ремонтника?
Павел Домрачев
Помогаю мужчинам меняться. Больно, дорого, с гарантией