Метрики - это не просто общая информация об активности и составляющей вашей аудитории.
Это полезный инструмент, благодаря которому можно отслеживать эффективность ведения рекламной кампании и блога в целом.
Поэтому, в данную тему стоит углубиться и внести новый пункт в список своих задач на каждый день "проверка метрик".
1. Проверка посещаемости
Данная метрика поможет вам остледить количество пользователей, посетивших ваш сзайт за определенный участок времени. При идеальном расклед график должен идти вверх, что будет говорить о том, что вам блог растет.
Благодаря данной метрике вы можете отследить "сезонность" вашего контента по дням недели, месяцам и сезонам.
Если посещаемость блога падает не в зависимости от сезонности, начит где-то у вас есть прогал, который нужно заполнить, чтобы ваш блог начал функционировать в полную мощь.
Трафик может падать из-за:
- *проблем в работе хостинга;
- *заражения сайта вирусом;
- *долгой загрузки страниц;
- *редкого появления новых публикаций;
- *конкурентов, которые продвигаются по тем же ключевым фразам выдают более полезные для читателей материалы.
2. Демография (пол, возраст)
Данная метрика расскажет вам о том, кто ваши основные читатели по половому и возрастному признаку.
Данная метрика поможет вам подстроиться под аудтиорию, которой интересен ваш контент.
3. Источники трафика
Метрика расскажет вам о том, откуда идет основной поток ваших новых читателей, на основе чего вы сможеет понять, какой канал у вас работает лучше всего.
4. Органический прирост
Прирост, когда пользователь "по собственной инициативе" перешел на вашу страничку после введения поискового запроса.
Такая аудитория более качественная, она больше проводит времени в блоге и приносит больше конверсии.
Подсчитайте темп увеличения переходов из поисковых систем по формуле:
Тп=((КП2/КП1)-1)*100%, где
КП1 — количество переходов в исходном периоде
КП2 — количество переходов в исследуемом периоде
5. Количество просмотров
Каждый просмотр — это загрузка страницы сайта. В просмотры включают новые заходы, переходы по ссылкам внутри блога, перезагрузку страницы.
Анализ просмотра каждой публикации необходим для подсчета медианы.
6. Медиана
В статистике медиана — это значение, которое находится ровно посередине анализируемого ряда чисел. Например, у вас опубликовано 20 статей. Отсортируйте их по убыванию количества просмотров и найдите ту, по обе стороны от которой находится равное количество публикаций.
В аналитике медиана показывает границу между успешным и провальным контентом. В отличии от среднего арифметического значения, медиана не берет в счет хайпанувшие статьи, и анализ получается более "правдивым".
МЕТРИКИ УДЕРЖАНИЯ АУДИТОРИИ
7. Новые и повторные посетители
Если вы только начали вести блог, все ваши посетители будут новыми, но по мере роста вашего блога, метрики будут меняться.
Повторные посетители - те, которые вернулись на ваш сайт повторно.
Главное в данной метрике - сохранение баланса между новыми и повторными посетителями.
Это будет означать, что ваша аудтория растет, а не стоит на месте за счет новых посетителей или повторных.
Если в вашм блоге на протяжении нескольких месяцев сохраняется тенденция на высокое посещение новых посетителей, значит ваш контент не удерживает их в блоге, а если наоборот, больше повторных, значит ваш блог не интересен для новых пользователей.
8. Прямые заходы
Данная метрика отражает известность вашего блога и тесно связана с объемом постоянной аудитории.
Представьте, в блог пришел посетитель, который пришел по запросу «Как правильно выбрать наполнитель для лотка». Задача блогера — сделать так, чтобы читатель добавил сайт в закладки или запомнил его название, чтобы в будущем искать информацию именно на этом ресурсе, а не в поиске.
Если доля прямых заходов мала, примите меры:
- *Разместите на видном месте кнопку «Добавить в закладки».
- *Публикуйте полезную информацию, в том числе, справочную, к которой пользователям нужно регулярно обращаться.
- *Используйте сервисы, полезные для посетителей. Например, в блоге, посвященном котам - информацию о породах, выставках и тд.
9. Темп прироста постоянной аудитории
Метрика, показывающая аудторию, которая заходит в ваш блог на постоянной основе. Данная метрика должна постоянно расти, что будет означать прирост постоянных пользователей.
Значит, вы все делаете правильно.
10. Показатель отказов
В Google Analytics отказом считается уход пользователя после просмотра всего одной страницы, в Яндекс.Метрике — нахождение на сайте не более 15 секунд. Высокий показатель отказов говорит о том,что блог не оправдывает ожидания аудитории.
Частые причины проблемы:
- Нерелевантные рекламные объявления;
- Долгая загрузка страниц;
- Отсутствие мобильной версии;
- Неправильное отображение в популярных браузерах;
- Большое количество рекламы, мешающей чтению;
- Низкое качество контента;
- Плохой дизайн;
- Неудобная навигация;
- Отсутствие перелинковки.
Проверяйте процент отказов не только в целом, но и по каждому источнику.
Пример. бывает, что аудитория из Вконтакте реже отказывается от ресурса, чем аудитория из поиска. У посетителей с ВК глубина просмотров в 3 раза больше, а длительность сеанса в два раза выше. Значит, с соцсети на сайт приходит более качественная аудитория — стоит перераспределить бюджет и усилия в пользу Вконтакте.