Забудьте о консультациях в сообщениях – Ваша цель, закрыть на продажу.
Ваш ответ не должен заканчиваться точкой, он должен заканчиваться вопросительным знаком. ЗАПОМНИТЕ !!!!!
1 ВАРИАНТ: ВЫ СРАЗУ ЗАКРЫВАЕТЕ НА ПРОЦЕДУРУ.
НАПРИМЕР:
Сколько стоит процедура пилинга?
Стоимость пилинга 4000 руб, на какое время вас записать на завтра в 10 или 14?
2 ВАРИАНТ: ВЫ СРАЗУ ЗАКРЫВАЕТЕ НА ЭТАП, КОТОРЫЙ НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ЦЕНУ.
НАПРИМЕР: Сколько стоит процедура биоревитализация ?
Стоимость биоревитализации зависит от объема лица, чтобы точно сориентировать, Вам необходимо подойти на бесплатную консультацию к врачу. На какое время вас записать на завтра в 14 или 15?
Что дает данный этап?
Запись к вам, как специалисту. Клиент сразу видит ценность вашей процедуры и ему легко в дальнейшем принять решение о покупке. Вы так же на бесплатной консультации можете сделать ПРОДАЖУ и ДОПРОДАЖУ.
ПОДУМАЙТЕ, КАКАЯ ПРОЦЕДУРА ИЛИ КАКОЙ ПРОДУКТ (КОНСУЛЬТАЦИЯ) ИМЕННО БЕСПЛАТНЫЙ, ПОМОЖЕТ ВАШЕМУ КЛИЕНТУ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ЗАПИСИ К ВАМ?
3 ВАРИАНТ: ВЫ ЗАКРЫВАЕТЕ НА ПЕРВУЮ БЕСПЛАТНУЮ ПРОЦЕДУРУ И ПОДКРЕПЛЯЕТЕ ЕЩЕ ВЫГОДОЙ ДЛЯ КЛИЕНТА.
ПРИМЕР 1: Сколько стоит процедура массажа?
Стоимость всего тела 4000 руб. Первая процедура бесплатная, уже после процедуры
вы получите видимый эффект подтянутости кожи.
- На какое время вас записать на завтра в 11 или 16?
ПРИМЕР 2: Сколько стоит процедура диспорт\ботокс\ксеомин?
Стоимость 150 руб\ед. На какое время вас записать на консультацию, после которой вы поймете общую сумму процедуры? Консультация бесплатная.
- На консультации я еще подберу для вас комплекс из уходовой косметики и сделаю подарочек. На какое время записать завтра в 15 или 16?
После того, как к вам приходят клиенты, вы не должны (особенно на бесплатную процедуру),зацикливаться на том, что вам нужно дальше обязательно продать и думать (а вдруг не купит). Ваша задача дать результат уже на бесплатной процедуре, чтобы клиент подумал, если бесплатно она так делает, что же будет за деньги.
Что еще можно использовать после того, как клиент пришел:
Дать небольшую скидку за оплату комплекса процедур и ограничить по времени
(скидка действует 24 часа).
4 ВАРИАНТ: Что делать если клиент продолжает задавать вопросы?
ОТВЕТ: ПРОДОЛЖАТЬ ДЕЛАТЬ ПОПЫТКИ ЗАПИСАТЬ НА ПРОЦЕДУРУ.
НАПРИМЕР:
Стоимость всего тела 4000 руб. Первая процедура бесплатная, уже после первой процедуры вы получите видимый эффект подтянутости кожи.
На какое время вас записать на завтра в 10 или 12.
-"А что если не получу результат? "
"У меня запущенный целлюлит и я понимаю, что одним сеансом не отделаться. Еще у меня сильный тонус…короче все так запущено…"
- Отлично, что вы понимаете, что массаж это один из инструментов поддержания тела в хорошем состоянии, на первом сеансе я рассказывают свои действующие рецепты красоты, которые идеально сочетаются с массажем и легко применимы, приходите к нам и я поделюсь секретами, хорошо?
Т.е. Что произошло. Присоединение к суждению собеседника, подтверждение его догадки/предположения и запрограммировали на то, что в случае работы с вами, все это будет принято во внимание и устранено, и завершили вопрос, на который 80% клиентов, отвечают – ХОРОШО, ЗАПИСЫВАЙТЕ!
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки.