А давайте поговорим об отношениях между домашним персоналом-нянями и домработницами.
В идеале они должны быть партнерскими и доброжелательными-делаем,в общем-то ,одно дело и взаимовыручка и взаимопонимание здесь только на пользу обеим сторонам.
Если брать мой опыт,то в 80% случаев так и было,ну а как насчет оставшихся 20% ?
Проблемы возникали ,в основном с нянями ,которые или только начинали работать или до этого не имели тесных контактов с помощницами по хозяйству.Приведу несколько примеров из жизни:
Наша молодая новая няня почему-то решила,что раз она нянчит ребенка,то все остальные должны нянчиться с ней,вплоть до хозяев.Доброжелательное отношение более опытных коллег ,которые подстраховывали ее в начале работы, она восприняла,как должное и вместо признательности за помощь ,стала регулярно жаловаться ,в надежде,что часть ее функций хозяева переложат на них.До ее прихода отношения внутри персонала и между персоналом и работодателями были подчеркнуто вежливыми и корректными: все возникающие вопросы решались открыто путем обсуждений и кляузничество в этой семье не приветствовалось.Няня же,прикрывая обыкновенную лень постоянными претензиями , добилась лишь того,что уставшие от постоянных жалоб хозяева просто ее уволили.На ее место пришла прекрасная ,опытная женщина,которая легко вписалась в дружный коллектив и все,наконец,вздохнули с облегчением.
Каждой из нас при приеме на работу оговаривают определенный круг обязанностей ,на который мы даем согласие и попытки спихнуть свою работу на другого человека не приведут ни к чему хорошему.
Конечно,не все конфликты внутри коллектива приводят к таким радикальным последствиям,но даже более мелкие раздоры отрицательно влияют на психологическую обстановку на работе ,что никому не идет на пользу.
Вот еще один показательный случай.Я готовила обед для семьи, состоявшей из двух взрослых , двоих детей,плюс мы с няней.Для всех взрослых был тушеный кролик,а для детей я приготовила утиную грудку-именно утиного мяса было мало,как раз только детям -бы и хватило. Когда пришло время садиться за стол и я озвучила,что нам можно взять на обед,няня вдруг возмущенно отказалась от кролика и потребовала утку.Я объяснила,что утки мало и она только для детей.Не буду здесь передавать во всех красках тот скандал,который закатила мне взрослая ,образованная женщина с высшим педагогическим образованием )).Для меня ситуация была и комичная и трагичная одновременно-у меня не укладывалось в голове,как человек,находясь на работе,в чужом доме,может вести себя так неадекватно из-за куска утки !))И ведь не голодала же - у нас был общий стол с хозяевами и в еде нас никто не ограничивал!
До этого момента у нас с этой женщиной были вполне нормальные,доброжелательные отношения,я и подумать не могла,что она способна вести себя как торговка на рынке-выглядело это действительно так.В мои обязанности входило грамотное и экономное расходование продуктов,чтобы ничего не пропадало и всего хватало ,я за это отчитывалась перед работодателями -это был мой труд и моя ответственность ,которая заслуживала такого же уважения,как и труд этой няни.Со временем неприятный осадок от этого случая сгладился ,но и того доверия к человеку,которое было до этого,уже не было.
Хочу рассказать еще о двух случаях,которые произошли в одной и той же семье ,в которую я только-только устроилась на работу.На двоих детей в ней приходилось три няни-две работали вахтой с проживанием,и одна была приходящая.При поступлении на работу моя работодательница объяснила ,что в число моих обязанностей будет входить исключительно глажка взрослого белья,т.к.детское гладят няни.В тот же день ,когда я приступила к глажке,одна из нянь как бы вскользь упомянула,что я должна погладить и детское белье.Я промолчала,выгладила то,что должна была и просто спокойно подошла к хозяйке и уточнила,правильно ли я поняла,что глажка детского белья в мои обязанности не входит,на что получила утвердительный ответ и совет следовать указаниям хозяйки, а не нянь.На следующий день,когда я пришла на работу и пыталась надеть хозяйственные перчатки,я почувствовала внутри одного из пальцев какой-то предмет -я заглянула внутрь - это оказался кусок сломанного лезвия .Как я не порезалась,сама не знаю!Ну, вы понимаете,что сам он никаким образом запрыгнуть в палец перчатки не мог.Я никак на это не прореагировала и просто занялась своими делами,а потом и вовсе про это забыла.Вы думаете,эти няни были какими-то стервозными тетками,которые хотели меня выжить? Ничего подобного-они оказались нормальными,милыми женщинами,с которыми я прекрасно потом общалась долгое время.Из этих ситуаций я извлекла такие уроки- никогда не позволять нарушать свои границы и не делать поспешных выводов из -за одного только негативного случая.
На самом деле ситуации,описанные выше ,на моей практике были достаточно редки.С большинством нянь у меня были прекрасные отношения, которые мы поддерживали не только на работе ,но и вне ее.С некоторыми я дружу уже более 10 лет,мы давно разлетелись кто куда -дети же со временем вырастают,но встречаемся время от времени,вспоминая" боевые" будни-а вспомнить нам есть что ,уж поверьте))
К чему я вообще затеяла весь этот разговор?Потому что я -за мир и дружбу !У каждой из нас-и у нянь,и у домработниц-полно своей ,далеко нелегкой работы,и я давно перестала оценивать,кто же работает больше и тяжелее.Со стороны,да чужими руками все делается проще и быстрее,пока сам не попробуешь,а мне приходилось совмещать эти две профессии,и поэтому я знаю цену и труду домработниц и труду нянь.И как же легче работается,когда рядом с тобой надежные коллеги,которые и поддержат ,и посоветуют или просто в нужный момент поднимут настроение хорошей шуткой!
Если понравилась статья-не забудьте поставить лайк и добро пожаловать на мой канал https://zen.yandex.ru/id/5f3d68f528ae6845c0e9dbaf