Торговая площадка OLX опросила 9000 пользователей. Выяснилось, что 75% украинцев не чувствуют себя в сети в безопасности, а более половины респондентов не знают, как распознать мошенников в интернете.
Свои.City знакомят с правилами безопасности в виртуальном мире.
1. А есть какие-то популярные мошеннические схемы?
Специалисты выделяют три основные схемы краж.
- Фишинг – «рыбная ловля» в виртуальном пространстве. Мошенники размещают в интернете «приманки» для доверчивых пользователей, чтобы выманить их личные данные, а затем и деньги. Электронные письма, ссылки в соцсетях, SMS, поддельные веб-сайты – у жуликов арсенал инструментов. Цель одна: принудить вас сообщить имя, пароль, номера кредитных карт, CV-код.
- Банковские троянцы – вирусные банковские приложения, маскирующиеся под легальные. Цель та же – собрать информацию о банковской карте, а потом украсть с нее деньги.
- Социальная инженерия – личностный подход. Злоумышленник играет на человеческих эмоциях, чтобы либо выудить личную информацию, либо побудить жертву самостоятельно перечислить деньги мошеннику. Чаще всего при таком виде кражи используется телефон.
2. Для торговли в интернете нужно «засветить» банковскую карточку. Какие тут риски?
У мошенников популярна такая схема: звонит потенциальный покупатель и говорит, что готов перевести деньги на счет продавца и просит номер карты. Потом перезванивает и сообщает, что возникла сложность, потому что он оплачивает товар как юрлицо, и его банк требует подтверждения личности покупателя с помощью проверочного SMS-кода. Часто такие мошенники работают в паре. И сомневающемуся могут тут же перезвонить якобы из банка-отправителя и подтвердить, что запрашивают код.
Никогда не поддавайтесь на такие уловки. Вообще, для таких случаев лучше завести специальный счет, на котором нет денег. И помните, что для получения средств на банковскую карту достаточно сообщить ее номер и ваше ФИО.
Прибегают и к такому варианту мошенничества: рассылают электронные письма от имени банка, в которых сообщают об усилении мер безопасности. Мол, клиенту нужно возобновить информацию о себе и своей карточке. В письме дается ссылка на сайт, где необходимо это сделать. Ссылка ведет на ресурс, имитирующий страницу настоящего банка. Получив такое письмо, разумнее всего перезвонить в банк и сообщить о случившемся. Так вы обезопасите не только себя, но и других.
Остерегайтесь любых сайтов, сообщающих, что вы, к примеру, их миллионный посетитель, поэтому выиграли автомобиль (но можете забрать и деньгами). Автомобиль вам не отдадут, а вот деньги с карты уведут наверняка.
Если вы не можете удержаться от таких розыгрышей или от покупок в странных интернет-местах, то хотя бы заведите для этого отдельную банковскую карту и положите туда не все, а немного денег. Или установите интернет-лимит – сумму, больше которой нельзя потратить в течение 24 часов.
3. Правда, что мобильные банковские приложения могут быть опасными?
Многие банки предлагают клиентам воспользоваться мобильным банкингом. Производить операции со счетом с помощью смартфона или планшета удобно. Но есть уязвимости, которыми пользуются мошенники.
Чтобы защититься, не устанавливайте нелегальные приложения, не разрешайте пользоваться вашими девайсами всем подряд и установите надежную антивирусную программу.
4. Слышал, что мошенники могут сделать жертву соучастником. Это как?
Эта схема рассчитана на продавцов дорогих товаров. Аферист звонит продавцу и сообщает, что готов купить с пересылкой. Просит номер кредитной карты, чтобы перечислить запрашиваемую сумму. Через какое-то время жертве приходят деньги, причем их больше, чем требовалось. Мошенник перезванивает, извиняется и просить вернуть обратно разницу. Диктует номер кредитной карты. Честный продавец перечисляет разницу и высылает товар. Казалось бы, все в порядке. Если бы не то, что успел провернуть злоумышленник ранее. Он выставляет свой дорогой товар на торговой площадке, а потом своего покупателя просит перевести деньги на карту, номер которой указала первая жертва. В итоге злоумышленник завладевает разницей в указанных суммах и товаром. Первая жертва становится соучастником в мошенничестве, а вторая теряет деньги.
Как обезопасить себя от подобных ситуаций? Следить за счетами, с которых приходят деньги и куда потом просят перечислить средства. Их несовпадение должно насторожить.
5. С карточки исчезла приличная сумма. Могу рассчитывать на возврат денег?
Если с вашей банковской карты исчезли средства, а вы при этом не разглашали данные о ней, то банк обязан возместить похищенное. При этом вы должны сообщить о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Если обратитесь позже, то банк имеет право вам отказать.
https://svoi.city/read/card/91502/kak-obezopasit-sebya-ot-internet-moshennikov