Всем доброго времени суток!
Один из районных судов Воронежской области уже создал прецедент по возврату денежных сумм за неиспользованный тур.
Гражданка П. обратилась к туроператору «Пегас туристик» с заявлением-претензией о возврате ей денежных сумм оплаченных за тур в Грецию в размере 57 000 рублей в связи с расторжением договора, по причине объявленной в мире пандемии коронавируса.
Как вы, наверно, и ожидали, туроператор отказался возвращать деньги за тур и сообщил о том, что он депонирует оплаченную сумму для оплаты в дальнейшем у них туристического продукта.
Такая ситуация не устроила гражданку П. и она обратилась с иском в суд.
Исковое заявление состояло из следующих пунктов: возврат оплаченной суммы за тур, пени за использование данной суммы, штрафы, применяемы в связи с Законом о защите прав потребителей, компенсация морального вреда.
Суд рассмотрел исковое заявление и вынес решение удовлетворить иск в части возврата денежной суммы за неиспользованный тур полностью, пени за каждый день просрочки, штраф.
Согласно Рекомендации о выезде Федерального агентства по туризму Министерства экономического развития Российской Федерации, гражданам РФ рекомендовано по возможности временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки. Российским туроператорам временно воздержаться от отправки
российских туристов на территорию иностранных государств.
В силу статьи 9 "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 года N 132-ФЗ турагент и туроператор совместно несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по туристскому договору.
Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.
Ну а штраф был взыскан судом с туроператора за то, что последний отказался решить вопрос с туристом в добровольном порядке.
Вот такие, я думаю, позитивные новости вам преподнесла.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы узнавать новое и полезное для себя.
АДВОКАТ ШУКЛИНА