Внимание!
1. Автор этой статьи не несёт ответственности за ваше эмоциональное спокойствие, повышенную температуру вашей пятой точки, за убежавшее в это время молоко, или любой другой ущерб!
2. Далеко не все выездные компьютерные мастера являются мошенниками, дилетантами и безграмотными прогревастами. Среди них есть специалисты, которые знают что делают и никогда не делают того, чего не знают.
3. Сложного компонентного ремонта электроники на дому НЕ БЫВАЕТ. Точно так же как не бывает лечения зубов у вас на кухне.
И так, начинаем.
Согласно красивым и привлекающим внимание рекламным листовкам, выездные специалисты «федеральных сервисных центров» предлагают ремонт любой сложности на дому всего за 300-500 рублей. На самом же деле, элементарная программная настройка компьютера и чистка от пыли обходится в 10-20 раз дороже, а сколько-нибудь сложный ремонт выходит выше стоимости новой аналогичной техники в магазине. Единственная цель этих компаний – выкачать как можно больше денег из доверчивых клиентов.
Итоговая стоимость обычно объявляется после приезда мастера и завершения работ. Оказывается, что цена за простейшую чистку от вирусов взлетает с 500 до 5000-15000 рублей. При этом животрепещуще расписывается, как все плохо было с Вашей техникой, и если бы не он – "Инженер", – то все для Вас ценное (фотографии, домашнее видео, любимая музыка) исчезло безвозвратно уже завтра! Главная цель в данном случае не устранить проблему, а запугать наивного клиента и взять с него по-максимуму денег.
"Частные мастера" так же не редко подобным грешат. Только чеки у них немного ниже.
Такие конторы не имеют ни собственной ремонтно-производственной базы, ни диагностического оборудования, ни склада запчастей, ни квалифицированных инженеров, поэтому ВСЕ сложные ремонты выполняются сторонними ремонтными мастерскими и сервисными центрами, не имеющими никакого отношения к мошенникам. Клиент в данном случае оплачивает из своего кармана минимум двойную-тройную стоимость ремонта просто за посредничество и курьерские услуги. Более того, никаких реальных гарантий на выполненный ремонт и запчасти вам никто не даст.
ПОМНИТЕ:
1. Только мошенники требуют оплату за каждый драйвер, каждую ошибку на диске, каждый вирус, каждую программу и каждое движение мышки!
2. Только мошенники обещают переустановить Windows за 350 рублей, а после выполнения работ выставляют чек в половину вашей месячной зарплаты!
3. Не бывает бесплатного выезда на дом - это рекламный трюк для доверчивых граждан.
4. Бесплатная диагностика бывает только в очень простых и очевидных случаях, не требующих разборки устройства (разбит экран, сломана клавиатура, стучит жесткий диск).
5. Далеко не всё можно отремонтировать на дому. Ни один квалифицированный специалист не станет проводить сложный ремонт электроники у себя на коленке дома у клиента.
Всё что связано с разборкой, сложной диагностикой, пайкой радиоэлементов и разъемов – проводится ТОЛЬКО В ОБОРУДОВАННОЙ МАСТЕРСКОЙ. Причина этому не только уважение мастером своего труда, но и опасность поражения чувствительной электроники статическим электричеством, отсутствие надлежащего заземления и т.д.
6. Установка Windows, программного обеспечения, драйверов, чистка операционной системы от вирусов и даже замена комплектующих - К РЕМОНТУ НЕ ОТНОСЯТСЯ, не требуют особых навыков и высокой квалификации.
Подобные услуги у честных мастеров стоят не дороже 1500-3000 рублей.
И так, скорая компьютерная помощь — это очередной лохотрон, позволяющий расстаться со своими кровными под предлогом починки железного друга и без того малоимущим слоям населения.
Как это устроено:
- Выдумываем креативное название ООО «Хакер Плюс».
- Официально оформляемся как «ИП Пупкин», или вообще с этим не заморачиваемся.
- Набираем десяток "слесарей по компьютерам", согласных работать за мизерный процент от заказов. Как правило, школьников или студентов.
- Расклеиваем рекламу в вагонах метро, на подъездах и фонарных столбах, отправляем в бесплатные газеты.
Имеем то, что имеем:
Вот примеры квитанций фирм "профессиональной компьютерной помощи на дому":
Как же с этим всем бороться?
- Если хотите найти человека, который действительно поможет вам с компьютером - ищите мастера по рекомендациям. Спрашивайте знакомых, родственников, или соседей.
- Никогда не звоните по номерам на бумажках в подъезде и почтовом ящике.
- Если позвонили и попали в call-центр, сразу вешайте трубку. Это 100% мошенники.
- Когда в объявлении на том же сайте авито в профиле у пользователя десятки копий одного и того же объявления по разным городам - это 100% мошенник.
- Если вы всё-таки вызвали мастера по первому попавшемуся номеру, он приехал и сразу куда-то забирает вашу технику, то лучше откажитесь от таких "услуг" и оплатите его выезд (который бесплатный). Это обычный курьер, а не мастер. Конечно если вы сознательно не вызывали именно курьера.