Застройщик заключал с дольщиками соглашения, которые устанавливали особые правила исчисления гарантийных сроков, а также запрещали жаловаться на мелкие недостатки постройки. Как признать такой подход незаконным? Застройщика, компанию «Балтпродком», оштрафовал Санкт-Петербургский Роспотребнадзор, за нарушение прав потребителей. Оказалось, что застройщик включал в договоры долевого строительства условия, ущемляющие права потребителя. Один пункт типового соглашения устанавливал, что гарантийный срок для квартиры составляет пять лет и начинает исчисляться со дня сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию. Чиновники решили, что этот пункт фактически уменьшает гарантийный срок, в течение которого потребитель имеет право предъявлять застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства. Ведь по закону такой срок нужно считать со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Согласно другому пункту, если объект построен с недост