Сегодня существует 6 тематических парков Диснея по всему миру: во Флориде, Анахайме, Париже, Гонконге, Токио и Шанхае. Самый большой находится в 20 милях от Орландо, Флорида.
Сотрудники иногда делятся историями, которые случаются у них на работе. А так как мы с Вами давненько не были в Диснейленде, то с удовольствием послушаем!
1. Впечатляющий художник по костюмам.
Отдел костюмов Диснея просто невероятен. Костюмов здесь больше миллиона! Что ж, в этом нет ничего удивительного, ведь только у Микки Мауса есть костюмы на все случаи жизни. Их создают и заботливо ухаживают за ними огромное количество людей.
На самом деле костюмы «меховых» персонажей - это большое испытание для персонала, который должен носить их летом. «Например, носить костюм Тигра - все равно что ходить по огромному тяжелому ковру в очень жаркую погоду», - говорит бывший сотрудник. И добавляет: «Но сотрудники костюмерного отдела очень хорошо выполняют свою работу. Костюмы каждый раз стерилизуют и избавляют от запаха, поэтому ничто не напоминает вам о том, что до вас его носил ваш коллега в очень жаркую погоду».
2. Поддельные значки.
Находясь в Диснейленде во Флориде, обратите внимание на значки, которые есть у сотрудников. Вы, вероятно, заметите не одного сотрудника с именем «Крис из Орландо». На самом деле, эти сотрудники имеют разные имена. Они просто забыли свои собственные значки дома, и им пришлось взять дополнительный на работе - и каждый значок имеет надпись: «Крис из Орландо». Конечно среди сотрудников парка действительно имеется Крис из Орландо, которому не нужно забирать свой значок из дома, потому что на работе всегда есть запасной!
3. Всегда в роли
Это, наверное, работа мечты. Иначе как объяснить, почему сотрудники Диснея никогда не выходят из себя? Может быть, это потому, что они очень любят свою работу.
«О боже, я чуть не сказал: «Извините, принцесса!» маленькой девочке, когда гуляла в зоопарке», - сказал один из сотрудников.
4. Особый жест пальцами.
Вы никогда не увидите, чтобы сотрудник Disney указывал на что-то одним пальцем. Они всегда используют «жест Диснея» из двух пальцев вместе. На то есть 2 причины . Прежде всего, Дисней посещают люди со всего мира, принадлежащие к разным культурам и менталитетам, и во многих культурах считается очень грубым указывать на что-то одним пальцем.
Следующая причина - от самого Уолта Диснея. Он был курильщиком и всегда держал сигарету в пальцах - и так двумя пальцами он указывал на вещи.
5. Секретная фраза для надоедливых клиентов.
У любого, кто работает с людьми, иногда есть такие клиенты, которых лучше б и не было. Потому что они придирчивы, надоедливы, а иногда и вызывающе себя ведут. Но сотрудникам Диснея вообще не разрешается быть в плохом расположении духа (хотя некоторые клиенты очень заслуживают достойного ответа на их оскорбления). Так что, если вы такой клиент, не дайте себя ввести в заблуждение фразой « Желаю вам волшебного дня Диснея». Это секретная фраза, которая помогает персоналу поддержать своего товарища по команде.
6. Система туннелей
Система служебных туннелей в Disney World во Флориде - одна из крупнейших в мире (36 000м2). Персонал использует туннели для перемещения по парку, по ним перевозятся различные грузы и отходы. Интересно , что стены в туннелях окрашены в разные цвета в зависимости от частей парка: это облегчает навигацию для персонажей, которые используют туннели. Они точно знают, какой поворот и в какой выход им следует двигаться.
Кстати, входы и выходы скрыты от людей. Тем не менее, есть специальные туры под названием «Ключ к королевству», которые дают возможность узнать, как Волшебное Королевство работает за кулисами.
7. Строгий дресс-код.
Запрещены все виды пирсинга, кроме ушей (не более одной дырочки в каждом ухе). Все татуировки должны быть скрыты, а у мужчин - короткие волосы. Ногти должны быть только очень нейтрального цвета.
8. Много карт и наклеек.
Сотрудники Disney знают, что можно сделать человека намного счастливее, просто подарив ему наклейку с изображением персонажа Диснея. Вот почему у них всегда есть куча наклеек в карманах, кошельках и сумках.
9. Вы можете повеселиться.
«Все, что они делают весь день, так это тролят посетителей. Могут украсть бутылку воды - все смеются. Вы можете сделать вид, что хотите пнуть коллегу - все равно все смеются. И это всегда срабатывает».
10. Один персонаж на одно место.
Работники Диснея стараются сохранить волшебство и не позволяют двум одинаковым персонажам находиться в одном месте одновременно. Некоторые парки справляются с этим лучше, чем другие. Однако иногда бывают конфузы. Но, в любом случае, большую часть времени присутствует волшебная атмосфера, поэтому вы не можете увидеть больше одного Питера Пэна или Белоснежки одновременно.
11. Посетители не всегда себя ведут адекватно.
«Посетители тянули меня за уши, когда я был Гуфи. Они ударили меня между ног и дернули за нос костюма (что, на самом деле, довольно болезненно)», - говорит один из бывших сотрудников Disney. «Люди пытались залезть мне на спину или заглянуть под костюм. И все это сделали взрослые и подростки, а не дети. Кроме того, я слышал, как многие родители жалуются, что алкоголь не продается в Волшебном Королевстве».
12. «Принцессы» зарабатывают больше, чем «животные».
Заработная плата рабочих, как и везде, зависит от многих факторов: часов работы, типа работы и так далее. Интересно, что «принцы», «принцессы» и другие человеческие персонажи зарабатывают больше денег, чем «животные». Это потому, что человеческие персонажи развлекают посетителей без масок, они проводят с ними больше времени и активно общаются. А в костюмах «меховые» персонажи молчат.
13. Постоянные боли в ногах.
Это неудивительно, ведь, сотрудники Диснея каждый день проходят огромные расстояния в парке, полном посетителей. Они всегда в движении. Поэтому странно видеть, как они все еще могут улыбаться в конце дня!
14. Это не всегда планы сбываются.
Иногда даже самые терпеливые работники устают и позволяют эмоциям брать верх. Например, однажды работники Disney протестовали против снижения заработной платы и льгот.
15. Но в любом случае работа в Disney - это волшебство, потому что заставляет испытывать самые яркие эмоции в жизни.
"В тот день я был одет как Гуфи в кафе», - говорит рабочий. «Я увидел за столом в углу большую семью с детьми. Один из мальчиков страдал аутизмом. Персонажам нужно было пройти мимо стола и помахать руками. Я помахал мальчику, и он слегка улыбнулся. Когда я проходил мимо стола во второй раз, я снова помахал ему, а потом он вдруг бросился ко мне, улыбаясь, и обнял меня.. Его глаза сияли, и он растопил мое сердце. Но еще больше меня удивила его мать. Она была так счастлива, что ее сын, обычно очень замкнутый, выразил свои чувства, и она сфотографировала нас. Их семья очень долго копила деньги на эту поездку. Женщина подошла ко мне и обняла со слезами на глазах. Должен вам сказать: это были самые искренние и добрые объятия за всю мою жизнь».
Ну вот и погуляли мы с Вами перед праздником по Диснейленду!
А с кем приключались в парках смешные истории? Или трогательные истории? Делитесь в комментариях!!
До встречи на канале!