Ошибка Connectionfailure возникает по самым разным причинам. Это могут быть неполадки в работе самого сайта, сбои в работе браузера и даже влияние вирусных компонентов. Чтобы решить проблему, нам нужно определить её причину. Благо, в этом нет ничего сложного — просто будем следовать инструкции.
Проблемы с сайтом
Первым делом нужно убедиться, что ошибка носит массовый характер, а не появляется только при переходе на один сайт. Если другие страницы открываются без проблем, то стоит немного подождать — наверняка владельцы портала уже занимаются решением проблемы. Возможно, неполадка уже устранена, но в кэше сохраняется страница с ошибкой. Чтобы избавиться от неё, обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5.
Удаление временных файлов
Если через другие обозреватели сайт открывается, но в Яндекс.Браузере перейти на его страницы не получается, удалите временные файлы: кэш, куки, историю просмотров.
- Нажимаем сочетание Ctrl+H или переходим через главное меню в раздел «История».
- Щёлкаем «Очистить историю».
- Выбираем период, за который нужно удалить данные. Если вы помните, когда начались проблемы с доступом к сайту, то удалите всё до этой даты и чуть раньше.
- Отмечаем данные, которые нужно стереть. Как минимум следует стереть историю, кэш и cookie.
- Нажимаем «Очистить историю» и ждём завершения процедуры.
Во временных файлах сохраняются не только полезные моменты, которые ускоряют загрузку страниц, но и копятся ошибки. Поэтому иногда их всё-таки нужно удалять.
Сброс настроек и переустановка браузера
Если удаление кэша и cookie не помогло, то нужно использовать более жёсткий метод устранения неполадок — сброс настроек до первоначального состояния.
- Открываем настройки браузера.
- Переходим на вкладку «Системные» и пролистываем страницу до конца.
- Нажимаем «Сбросить все настройки».
- Подтверждаем выполнение операции.
При сбросе настроек будут отключены расширения, удалены изменения в конфигурации браузера, стёрты кэш и cookie. Закладки и пароли останутся целыми, так что вы не потеряете ничего важного.
Ещё более радикальный метод — переустановка браузера. Но прежде чем её выполнять, необходимо включить синхронизацию через облачное хранилище. Она поможет вам сохранить закладки и пароли.
- Открываем главное меню Яндекс.Браузера.
- Раскрываем поле «Синхронизация» и нажимаем «Сохранить данные».
3. Указываем аккаунт Яндекса, через который будет синхронизироваться информация.
4. Возвращаемся в главное меню браузера.
5. Нажимаем «Настроить синхронизацию».
6. Отмечаем данные, которые нужно отправлять в облачное хранилище. Например, мне понадобятся пароли и закладки.
После завершения синхронизации приступаем к удалению обозревателя. Я для этой цели использую утилиту Revo Uninstaller, которая после деинсталляции находит и стирает все следы приложения в системе.
Когда удаление будет завершено, можно снова открывать сайт разработчиков Яндекс.Браузера, скачивать последнюю версию и устанавливать её на компьютер.
Устранение неполадок в системе
Сложность ошибки Connectionfailure в том, что она может быть не связана напрямую с браузером. Есть целый ряд факторов в системе, которые могут повлиять на её появление. Давайте рассмотрим основные.
Очистка кэша DNS
Кэш есть не только у браузера, но и у DNS. И в нём тоже может сохраниться ошибочное состояние сайта. Чтобы исправить это, нажимаем сочетание клавиш Win+R, прописываем команду ipconfig /flushdns и нажимаем Enter.
Очистка системы от вирусов
Вирусное заражение — ещё одна причина появления ошибки Connectionfailure в Яндекс.Браузере. У меня нет антивируса, а для очистки системы я пользуюсь бесплатными утилитами от проверенных разработчиков. Dr.Web CureIt! удаляет вирусы и трояны, а AdwCleaner справляется с рекламными приложениями.
Исправление файла hosts
Даже если вы удалили вирусы, в файле hosts могли остаться записи, которые нарушают работу браузера. Чтобы их удалить:
- Открываем папку C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Находим файл hosts и открываем его через текстовый редактор.
- Удаляем из него все записи, у которых в начале нет значка "хэштег".
Если исправление файла hosts не помогло, то следует проверить настройки брандмауэра. Он выполняет примерно ту же работу — фильтрует трафик. Брандмауэр может быть встроенным в антивирус или стандартным. Нужно отключить его на время и посмотреть, пропала ли ошибка. Проще всего это сделать через «Панель управления», в которой есть соответствующий раздел.
Автор материала: Сергей Почекутов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.