Наше впечатление от жизни и от окружающей действительности во многом складывается из мелочей. И если на некоторые обстоятельства повлиять не может никто – к примеру, на погоду. То изменение других условий жизни вполне по силам нам и уж точно по силам государству, в котором мы живем – к примеру, чистота дорог и тротуаров.
Немцы взяли этот концепт на вооружение и принялись улучшать жизнь общества, так сказать, изнутри. Когда я впервые приехала сюда жить, меня удивило, на какие мелочи немцы обращают внимание. Но еще больше меня поразил тот факт – насколько эти мелочи меняют в итоге общее впечатление. Сейчас уже привыкла (уж после восьми-то лет), но временами все равно восхищаюсь.
К примеру, практически в каждом магазине стоит специальный автомат, который режет ваш хлеб – и услуга эта бесплатна.
Можно выбрать толстые ломтики, средние или тонкие. И автомат за минуту справляется с поставленной задачей. Остается только выложить хлеб на блюдо, да замотать в пакет. Поскольку хлеб в Германии, как правило, большой и массивный (если хлеб, то чтоб сразу на килограмм), я режу его таким образом, потом замораживаю и достаю из морозильника ломтиками. Очень удобно!
В тех же магазинах стоят автоматы приема стеклянных и пластиковых бутылок.
Где бы мы ни жили – в России или в Германии – покупая напитки, мы всегда платим еще и за оболочку, в которой они хранятся. Но по большому счету она ведь не нужна. Немцы дают возможность вернуть тару и получить обратно свои деньги. Процесс этот автоматизирован и занимает минуты полторы в общей сложности.
Недавно мы были приглашены в гости к одной из знакомых – рождественская ведь пора, хоть и карантин. Она живет в старинной пятиэтажке – которая с высокими потолками, но с ужасно неудобными деревянными лестницами и обычно без лифта. Без лифта, но не в этом случае. Потому что владельцы дома взяли и пристроили шахту снаружи. Теперь жильцы наслаждаются и прелестями старинной постройки, и пешком по лестнице не плетутся.
Но мое самое любимое – это государственные библиотеки. Там автоматизировано практически все. Поиск литературы через стоящие в зале компьютеры. Специальный автомат, который сканирует литературу, выбранную вами, и записывает на ваш счет. Но мой фаворит – конвейеры для возврата книг.
Автоматы эти выходят окном на улицу, а это значит пользоваться ими можно не только во время работы библиотеки, а 24 часа в сутки. Процесс полностью автоматизирован. Вы подходите к окну, которое закрыто стеклом. Прикладываете к специальному сенсору одну из книг, информация считывается, и окно открывается. За окном конвейер – вы просто выкладываете туда все книги одну за другой. Пока конвейер движется, автомат считывает информацию с книг, автоматически списывает их с вашего счета и по итогу выдает квитанцию, подтверждающую возврат книг по списку.
И все это вроде бы мелочи! И не стоят они такого пристального внимания. Но вы не представляете, насколько подобные мелочи могут изменить жизнь…
Если вам интересно узнать правду о том, как живет Германия и как живут наши в Германии, ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на этот самый мой Блог.
Ваша Саша