Весь этот удивительный и странный год мы трудились для вас. Чтобы вы и экономили время, и занимались любимыми делами с любимыми людьми, и оставались дома, когда это было необходимо. Надеемся, у нас получилось порадовать вас.
Делимся самыми интересными событиями Утконоса 2020-го!
Мы отметили в этом году важное событие — нам исполнилось 20 лет.
В этом году мы расширили наш ассортимент, чтобы вы могли найти и любимые товары, и необычные новинки.
- Вы можете заказать более 44 тысяч товаров — свежих продуктов, деликатесов, зоотоваров, игрушек и бытовой химии. Не останавливаемся на достигнутом: в следующем году планируем увеличить количество товаров в Утконосе до 100 тысяч.
- Прислушались к вам и добавили больше товаров для тех, кто придерживается ЗОЖ, а также экотоваров.
Мы заметили, что вы чаще стали заказывать свежие продукты.
Шесть товаров, которые вы заказывали в этом году чаще всего:
- Минеральная вода — 1 958 304 шт.
- Йогурт — 1 944 345 шт.
- Питьевая вода — 1 888 435 шт.
- Картофель — 1 877 408 кг
- Ультрапастеризованное молоко 3,2% — 1 693 653 шт.
- Глазированные сырки — 1 573 427 шт.
А всего было доставлено 80,6 тысяч тонн заказов! Кстати, вы заказали 425 192 кг мандаринов и 891 894 кг бананов 😉
Вас становится все больше: свой первый заказ в Утконосе за 2020-й оформили 195 212 человек.
Мы рады, что вы цените нашу работу. Благодаря вашей поддержке мы получили престижные награды:
- Премия «Большой оборот» — лауреаты в номинациях «Сервис» и «Социальная ответственность».
- Private Label Awards — наша марка SUPER стала лучшей СТМ в онлайне.
- «Народная марка № 1» в номинации «Онлайн-магазин продуктов».
- Live Organic Awards— второе место в номинации Лучшая "полезная" полка в ритейле.
Мы знаем, как важно для вас, чтобы бренд был экологичным, поэтому продолжаем развивать наши экопроекты. Пакеты Утконоса уже на 20% состоят из переработанных материалов. А еще 862 тонны пластика мы сдали на переработку.
Наш сайт стал и красивее, и удобнее:
- Мы обновили дизайн и адаптировали сайт под разные гаджеты. Теперь вы с легкостью оформите заказ с любого устройства.
- Добавили программу лояльности Утконос Club, которую вы так долго ждали. Уже 95 000 покупателей копят U-бонусы и оплачивают ими до 99% стоимости заказа!
Мы развивали наши склады: открыли три в Москве и один в Санкт-Петербурге. Общая площадь — более 110 тысяч квадратных метров!
Наши курьеры проехали 20 миллионов километров, чтобы доставить вам свежие продукты. У нас появилась быстрая доставка в Москве и области. Теперь вы можете заказать любимые ягоды и мандарины с доставкой от 2 часов. Для тех, кто любит забирать заказы самостоятельно, мы увеличили количество продуктоматов: их стало в два раза больше.
И еще несколько интересных фактов об Утконос ОНЛАЙН:
- Строго соблюдаем температурные режимы: от приемки товаров на склад до доставки заказа.
- Предъявляем высокие требования к качеству продуктов.
- Бережно относимся к транспортировке заказов в автомобилях.
- Минимальная сумма заказа в Москве — 1 500 рублей, в продуктоматы — 350 рублей, с быстрой доставкой по Москве и МО — 350 рублей.
- Минимальная сумма заказа в Санкт-Петербурге — 1 000 рублей.
Поздравляем вас с наступающим! Желаем в новом году чаще уделять время себе, а продукты получать с доставкой от utkonos.ru
P. S. Наш график в праздники:
- Оформить заказ на сайте или в мобильном приложении можно в любое время.
- Доставка в Москве: 31 декабря — доставляем покупки до 21:00 (при заказе до 11:00), 1 января — доставляем из Утконос МИНИ с 18:00, 2 января — доставляем в обычном режиме.
- Доставка в Петербурге: с 1 января с 18:00, далее — в обычном режиме.
- Онлайн-поддержка 31 декабря работает до 20:00, 1 января — с 9:00 до 20:00, а уже 2 января с 9:00 — круглосуточно.
- Если возникнут вопросы — звоните нам по номеру круглосуточной поддержки и приема заказов: 8 800 775-20-60.