Перед всеми нами стояли серьезные вызовы, но выиграли те, кто сохранил спокойствие
2020 год был очень необычным. Из-за ограничений, связанных со сдерживанием распространения коронавирусной инфекции, изменились форматы ведения бизнеса, на некоторое время замерли целые отрасли, и появилось много неопределенностей в торговых отношениях. Как прошел этот год в Факторинг ПЛЮС — рассказали эксперты компании.
Неоправданная перестраховка
Ситуацию пандемии коронавируса по праву можно назвать “Черным лебедем” — это не прогнозируемое событие, с последствиями, меняющими ход истории. На момент первых сообщений о заражениях еще никто не мог предположить, каких масштабов достигнет это событие. Однако, постепенно события стали раскручиваться, и многие компании, в том числе и в финансовом секторе, начали принимать превентивные меры. Некоторые из них принесли, скорее, вред и тем, кто их принимал, и самим клиентам. Финансовый рынок, по большей его части, перестраховался и стал закрывать лимиты финансирования в определенных отраслях как раз в тот момент, когда клиенты в них остро нуждались. Опыт компании “Факторинг ПЛЮС” определил свой порядок реагирования на события. «Мы оперативно отреагировали на ситуацию с локдауном и сразу же проанализировали свой портфель на предмет зон риска. Буквально на следующий день начался диалог со всеми контрагентами, у которых потенциально могли быть сложности с исполнением своих обязательств. Были найдены возможные пути решения проблем с теми, кто оказался в непростом положении. В итоге сумма просрочки в нашем портфеле составила всего 0,5%. Не менее важным в этот момент было не снижать внимание к клиентскому сервису, быть на связи в этот период буквально 24/7 и сохранить уверенность клиентов в надежном партнере”, — сообщает управляющий директор «Факторинг ПЛЮС» Евгений Родионов.
Рост портфеля
Ближе к лету ситуация прояснилась и начала улучшаться. Появилось понимание как идут продажи, какие покупатели работают в штатном режиме, какие с ограничениями, а какие не работают вообще. В этот период портфели факторинговых компаний практически не росли и держались на определенном уровне. У некоторых из них наблюдалось снижение объемов финансирования, потому, что крупные поставщики стали отгружать меньшие партии товаров. Однако те, кто сосредоточился на не падающих направлениях, остались в выигрышной ситуации. Уже осенью уходящего года ситуация на рынке, в целом, и факторинга, в частности, выровнялась. Большинство компаний “научились жить” с учетом определенных ограничений. «Сейчас мы вошли в высокий сезон, характерный для весны. Если говорить о динамике роста портфеля: наблюдается ежемесячное увеличение на 10-15%. Это показывает, что тот спрос на услугу, который был обработан в период затишья, сейчас дает очень неплохой результат. Те поставщики, которые воздерживались от отгрузок новых партий, работали с меньшими объемами либо пытались как-то сокращать расходы за счет факторинга, уже вернулись к нормальному режиму работы», — резюмирует текущую ситуацию Мурат Хабаху, директор по работе с клиентами «Факторинг ПЛЮС».
Рынок госзаказа
Следует отметить, что рынок сделок по 223-ФЗ, 44-ФЗ и 615-ПП, в противоположность торговой активности с коммерческими покупателями, демонстрировал оживленность в 2020 году. Государство продолжало покупки и даже наращивало их объемы, возможно, специально, чтобы поддерживать потребительский спрос в экономике. Объем закупок вырос, несмотря на условия карантинных ограничений. «Мы наблюдали повышенную активность в сегменте госзакупок. Возросший спрос с одной стороны стал подспорьем для поставщиков в ситуации затишья частных ритейлеров, с другой стороны потребовал срочного привлечения значительного объема средств для выполнения заказов. Наблюдая за этой ситуацией, мы поняли насколько востребованы услуги госфакторинга и начали развивать это направление. Сейчас мы ведем активные переговоры с участниками рынка, запускаем тестовые сделки. Об успешном потоке и массовом решении для госфакторинга и его участников, конечно, пока рано судить, но этот год нам дал стимул к развитию этого направления», — делится Александр Гордеев, директор по работе с ключевыми партнерами "Факторинг ПЛЮС".
“Активность госзаказчиков также положительно повлияла на другое направление нашего бизнеса — гарантии исполнения контракта по госзаказу в рамках 44-ФЗ, — сообщает генеральный директор компании Виктор Вернов, — Весной 2020 у нас был кратный рост бизнеса, и мы смогли удержать эту новую клиентскую базу, предоставив им новый качественный продукт. Наш портфель утроился за год с 7 до 21 млрд рублей. А главное — мы осуществили достаточно большое количество сделок — свыше 23 тысяч».
Гарантийный рынок и рынок госзаказа, будучи завязан на деятельности государства в целом, с одной стороны — устойчивый и стабильный, с другой — обычно почти не растет. Он изменяется в зависимости от общего показателя ВВП и соотношения в нем бизнеса и государства. «В этом году ВВП снизился, но доля государства увеличилась, так что гарантийный рынок смог вырасти на 8-10%. Большие рынки движутся вместе с ВВП: рынки банковских гарантий и факторинга в какой-то момент придут к невысоким темпам роста — они близки к насыщению. Но мы убеждены в том, что нашей силой неизменно является цифровой формат, за счет которого мы продолжим расти. На ближайшие несколько лет наш прогноз такой: банковские гарантии, как рынок, будут расти на 5-10% в год, факторинг покажет рост на 15-20%», — поясняет Виктор Вернов.
Итоги и прогнозы
Российский финансовый рынок в сегменте B2B в течение этого года развивался неоднозначно и неравномерно: значительно меньше была выражена свойственная рынку сезонность, происходили непрогнозируемые скачки и спады. Тем не менее рынок факторинга показал положительную динамику в уходящем году. Об этом уже сейчас свидетельствует статистика Ассоциации факторинговых компаний России (АФК). По мнению экспертов “Факторинг ПЛЮС” у отрасли еще есть большой потенциал развития и запас роста без серьезной конкуренции.
Факторинг ПЛЮС в 2021 году планирует расширить количество продуктов и объединить их единой системой клиентского входа. Виктор Вернов сообщает, что компания нацелена еще больше инвестировать в принцип встроенного кредитования и финансирования: “В 2021 году мы продолжим развитие продуктов для различных секторов экономики, в том числе госзакупок, а также решим вопросы интеграционной доступности наших решений на платформах, где потенциальный клиент осуществляет торговые процедуры”.
Эксперты Факторинг ПЛЮС сходятся во мнении, что пандемия скорее сыграла на руку компании, чем навредила. Виктор Вернов, подводя итоги года, замечает: «Перед всеми нами стояли серьезные вызовы, но выиграли те, кто сохранили спокойствие. Да, все вынуждены были перераспределить и осмыслить форматы потребления, но никакой череды банкротств в экономике не случилось. Мы не останавливали ни на один день нашу работу по финансированию, и это оказалось правильным выбором».