Март 2020. Пахнет весной, настроение улучшается. Сотрудники постепенно возвращаются с больничных коек, тяжелые перегрузки и временные замещения должны уменьшиться. Однако, даже с появлением нашего начальника, замещать которого временно поручили мне, по всем вопросам продолжают обращаться ко мне. Вначале я думал, что Роману просто нужно вникнуть в рабочий процесс: посмотреть текущие заявки, узнать о делах компании, акклиматизироваться некоторое время. На следующий день все повторилось, пытались решить вопросы через меня. А ответственный за решение данных вопросов сидел молча, пялился в монитор. Ситуация начала напрягать.
Почему так происходит?
Часто ли вы помогаете другим сотрудникам? Я не вижу ничего зазорного в помощи. Бывают ситуации, когда требуется заместить человека. Возможно, ему в будущем придется замещать вас. Это нормально, если у вас хорошие отношения и сплоченный коллектив. Я был человеком ответственным и инициативным. Пытался решать проблемы даже если они не входили в мои обязанности. Сам того не ведая, я приучил сотрудников к тому, что если все забили на работу, значит её сделаю я. Существует очень поучительная история, которую услышал от супруги. Не знаю, кто автор притчи, но в ней прекрасно описаны трудовые отношения.
Волки загнали собаку, окружили, хотят сожрать. Собака просит не убивать её, взамен обещает помогать загонять овец и прочее. Волки подумали и оставили собаку в стае. Два года она им помогала, всему учила, показывала места, охотилась вместе с ними… Настала особенно голодная зима, охоты неудачные, волки голодные, отчаявшиеся. Что делать? Решили всё-таки сожрать собаку. Сожрали. Косточки похоронили. Поставили надгробие. Думают, как подписать, от кого? «От друзей»? Так какие же мы друзья, раз сожрали… «От врагов»? Так два года вместе бок о бок жили, охотились, никто в обиде не был… Подумали и написали «От коллег».
Коллеги, это волки. Пока у волков все хорошо, они дружелюбны. Когда настают трудные времена, волки готовы вас сожрать.
Как действовать?
Итак. Начальник, увидев сколько работы мы переделали без его участия, похоже принял решение вообще не работать. А сотрудники до сих пор обращаются с организационными вопросами ко мне. Что делать? Будучи культурным терпеливым человеком, сначала я любезно пояснил сотрудникам, что данной работой занимается технический директор. Он находится в здравии и сидит на своем месте. Помню, Тамара сделала недовольное лицо, но возразить было нечем. Она направилась в сторону Романа Алексеевича:
-Ром, что там с работами по Районной группе?
-Не в курсе, Владимира спроси.
-Он сказал к тебе подойти. Вы когда к ним поедите? На какое число запланирована поездка?
От слова "запланирована" у Романа поплыли брови вверх, он никогда ничего не планировал и, следовательно, не мог предвидеть последствия. Тамара наседала на технического директора и на время от меня отстали.
Рубите проблему под корень.
Периодически сотрудники намекали, что бы я продолжил организовывать работу. По их мнению, с обязанностями начальника я справлялся лучше, чем он сам. Коллеги пытались свалить организационную работу на меня, но официального назначения не давали, как и зарплату.
Есть очень хороший документ, называется "Должностная инструкция". Это документ, регламентирующий полномочия и обязанности работника. В нём четко описано всё, что вы должны делать и не должны. Должностные инструкции подписывает каждый вновь принятый сотрудник. Идите в отдел кадров и требуете данный документ. Как только на вас пытаются переложить чужие обязанности, сразу тыкаете всех лицом в данную инструкцию.
Не теряйте бдительность.
Освободив свои плечи от ленивых задниц, главное - не расслабляться. Мне было интересно наблюдать, как поменялось отношение ко мне. Коллеги стали менее дружелюбны, им не нравилось выполнять свою работу в полной мере. Эта ситуация укрепила образ волков из вышеописанной притчи. Не нужно всем помогать и ждать пока вас съедят. Защищайтесь, скальте клыки.
<<Предыдущая часть| Следующая часть>>