Найти в Дзене

Знкомство. Словарь SMM_щика.

Давай знакомиться! Сегодня расскажу об основных терминах профессии.

Всем привет. На связи канал "Дневник SMMщика". И сейчас я немножко расскажу о том, кто я такой и зачем мне этот канал. Поехали!

Ну как Вы уже наверно поняли, я Таргетолог и SMM специалист по продвижению аккаунтов, как личных, так и бизнес, в различных социальных сетях. Опыт работы и клиентская база уже достаточно большая, поэтому я решил поделиться своими знаниями и умениями с вами. На безвозмездной основе, Робин Гуд). Что бы вы могли брать знания, применять их на практике.

Во время пандемии, многие бизнесы переходят в онлайн, и спрос на SMM менеджеров возрастает, так как бизнес нужно поднимать с "колен" и развивать.

Но не каждый бизнесмен готов самостоятельно сидеть за компьютером и заниматься продвижением своего аккаунта, так как это достаточно сложно и трудоемко.

В связи с этим нанимают менеджера, который будет этим заниматься. При правильном подходе, в день можно тратить 2-3 часа и зарабатывать не плохие деньги.

В общем ладно, все по порядку. И сегодня я вас познакомлю со словарем SMM профессии.

Запасаемся чайком, ручкой, листочком, а лучше тетрадкой и поехали ........

Ах, да! Для чего нам этот словарь?!

1) В дальнейших статьях будут встречаться термины их нужно будет понимать

2) Это основные и важные термины SMMщика который нужно знать!

А вот теперь поехали...)

А начнем с определения? что же такое SMM

Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Другими словами SMM менеджер - менеджер который привлекает клиентов в соц сетях, использую различные средства и методы для достижения результата: продвижение, оформление, копирайт, дизайн и т.д. Мы об этом еще будем говорить)

API — платформа (часть программного кода) для обмена данными с Instagram. Используется разработчиками для создания приложений по работе с Instagram. Документация официального API доступна в разделе для разработчиков на сайте Instagram и определяет лимиты на количество взаимодействий и поисковых запросов.

Giveaway — конкурс в Instagram, условием участия в котором является подписка на спонсоров, которые собрали призовой фонд. Победитель определяется рандомно.

Influence-маркетинг — способ привлечения аудитории с помощью рекламы у лидеров мнений (блогеров).

SFS (Shout out For Shout out) — вид взаимопиара в Instagram, когда пользователи рассказывают друг о друге в своих аккаунтах.

Highlights — архив Stories. С помощью этой функции пользователи могут просматривать истории дольше, чем 24 часа.

ID аккаунта — цифровой идентификатор страницы пользователя.

Influence-маркетинг — способ создания спроса с помощью лидеров мнений. Другими словами, это реклама у блогеров.

KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности ваших действий в Instagram, используемые для измерения поставленных перед компанией целей. Это могут быть такие показатели как: количество репостов, количество отзывов с упоминанием вашей компании/продукта, число подписчиков, уровень активности и вовлеченности, проявленные интересы, заявки, оплаченные заказы.

Loop giveaway (круговой розыгрыш) — конкурс от нескольких аккаунтов, которые размещают у себя в лентах одинаковое фото и описание розыгрыша. В тексте каждый соорганизатор указывает ссылку на следующего, таким образом, чтобы участник перешел по каждой такой ссылке, сделав круг по всем и вернулся на изначальный пост. От участников требуется только поставить лайк и подписаться на всех организаторов, без репостов. Победитель определяется случайным образом из всех, кто выполнил условия. А призы отдаются одному победителю, либо делятся среди тройки выигравших. По сути, это отличный инструмент обмена подписчиками между организаторами конкурса.

Open loop (открытая петля) — обещание интриги, которое используется в тексте так, чтобы читателям было сложнее оторваться от публикации, и они дочитали ее до конца.

Push уведомления — сообщения о действиях пользователей по отношению к вашему аккаунту, которые появляются поверх запущенных программ. Такое push-уведомление содержит и кнопку перехода в само приложение.

Shopping tags — инструмент для продаж в Instagram. Представляет собой мини-карточку с названием, ценой и ссылкой на товар в интернет-магазине.

Stories — вид публикаций в Instagram. Представляет собой короткие видео (до 15 сек) или фото, которые видны пользователям 24 часа.

Storytelling — метод донесения информации, который использует истории на основе личного опыта компании или клиента компании. Такие истории более выразительны, увлекательны и легче ассоциируются с опытом слушателя/читателя. Они лучше запоминаются и сильнее оказывают воздействие на поведенческие факторы человека.

UTM метка — способ передачи в систему аналитики информации о трафике в Instagram.

Автоворонка — автоматическая система работы с потенциальными клиентами, организованная с помощью чат-ботов и e-mail рассылки.

Автопостинг — автоматическая публикация контента в социальных сетях с помощью специальных сервисов.

Амбассадор бренда — человек, который транслирует идеологию любимого бренда/компании и выступает в его интересах при общении с другими людьми онлайн и оффлайн. Помогает увеличить лояльность потенциальной и существующей аудитории и защищает бренд от негативных отзывов.

Агрегатор — это аккаунт, который публикует чужие публикации со ссылкой на автора. Как правило, это развлекательные аккаунты с большим количеством подписчиков.

Аккаунт/профиль — базовая единица Instagram для постинга фото и видео. Страница может быть личной,компании или рекламной.

Аватар — фото вашего профиля. Оно должно быть «говорящим», т.е. максимально раскрывать суть вашего аккаунта. Допускается публикация логотипа компании (понятного и читаемого).

Аудит сообщества/аккаунта — процедура оценки эффективности сообщества/аккаунта SMM-специалистом.

База — список аккаунтов для фильтрации подписчиков и дальнейшей работы с ними по технике массфоловинга.

Бан — удаление вашего аккаунта в Instagram за нарушение правил использования данной социальной сети. Шансы восстановить аккаунт в таком случае минимальны.

Боты — зарегистрированные автоматически аккаунты, которые чаще всего используются для увеличения визуального числа подписчиков, распространения спама.

Виджет Instagram — небольшой независимый программный модуль, установленный на ваш сайт и позволяющий сразу подписаться на ваш аккаунт.

Виральность — способность контента распространяться без рекламы, за счет репостов и рекомендаций пользователей.

Вирусный контент — контент, который пользователи активно распространяют в интернете и который генерирует новый целевой трафик.

Вовлеченность (ER) — показывает общее число уникальных аккаунтов Instagram, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий к ней или сохранивших ее. Высчитывается по формуле: (лайки + комменты + сохранения) / кол-во подписчиков.

Воронка продаж — аналитический инструмент, который позволяет понять, как ваш потенциальный клиент приходит к решению о покупке ваших товаров или услуг, какими мотивами он руководствуется, совершая эту покупку.

Геолокация — точка с указанием местонахождения. В Instagram можно выбрать предложенную системой точку или создать свою через Facebook.

Драйвер — мотивация к действию, аргумент к приобретению/покупке, совершению поступка.

Закрытый (приватный) аккаунт — аккаунт с закрытой лентой постов. Она доступна для просмотра только подписчикам, а остальные могут подать заявки на подписку для рассмотрения своих кандидатур владельцем аккаунта. Для коммерческих аккаунтов использовать не рекомендуется.

Капча — компьютерный тест для определения того, кем является пользователь системы: человеком или компьютером. Возникает при сомнениях алгоритма Instagram в естественности ваших действий в аккаунте. В этом случае нужно подтвердить свой аккаунт с помощью введения указанного кода в предложенную форму.

Квест — нетривиальный игровой способ привлечения внимания аудитории. Для его создания используется несколько Instagram-аккаунтов с размещёнными в них фотографиями. Игрок перемещается между аккаунтами при помощи стандартных отметок-тегов. Квест обладает нелинейным сюжетом: различные действия приводят к разным последствиям, решение пользователь принимает, нажав на ту или иную отметку.

Ключевые слово — запросы, которые вводят пользователи в строку поиска для нахождения

Надеюсь информация для вас была полезной))) "Перевариваем" материал и ждем новый)

Всем хорошего настроение, продуктивного дня и хороших заработков! С вами был "Дневник SMMщика" Пока, до новых статей)!