Производители, обладающие технологиями виртуального моделирования, закрывают неудовлетворенный спрос, возникший в результате пандемии COVID-19
В результате пандемии производители встали перед лицом огромных внезапно возникших проблем. Фабрики закрылись, глобальные цепочки поставок разорвались, а тщательно разработанные производственные планы мгновенно устарели. Но гибкие компании быстро адаптировались, что позволило им воспользоваться открывшимися возможностями и еще больше оторваться от конкурентов.
Когда COVID-19 поразил Австралию, компании B&R Enclosures в Квинсленде, австралийскому изготовителю специализированных корпусов, стоек и шкафов для коммуникационных и энергетических компаний, пришлось меняться очень быстро.
«Пандемия нарушила нашу цепочку поставок и создала неопределенность сбыта», - говорит Крис Бриджес-Тейлор (Chris Bridges-Taylor), исполнительный директор компании B&R Enclosures. «Однако инфраструктурные проекты и крупные проекты изготовления оборудования на заказ не были отменены и даже приобрели небывалую ранее срочность по мере того, как менялась потребность в средствах связи и энергии. Мы должны были приспосабливаться и проявлять гибкость в управлении ресурсами и операционной деятельности.»
Поскольку компания уже значительно продвинулась на хорошо спланированном пути цифровой трансформации, руководство B&R Enclosures адаптировала и ускорила свой план действий по переходу на новые способы работы. На всех объектах был внедрен интегрированный подход к охране труда и технике безопасности, развернуты планы усиленного привлечения местных ресурсов и улучшена прозрачность оценок стоимости работ, процесса обработки заказов и проектной работы, адаптировано управление цепочкой поставок и внедрены системы управления виртуальными группами, чтобы уменьшить влияние ограничительных мер.
«Мы смогли ускорить реализацию наших проектов, нацеленных на использование данных в реальном времени в масштабах всей компании, чтобы обеспечить принятие более продуманных и информированных решений, более быстрое реагирование и более разумное управление ресурсами», - говорит Бриджес-Тейлор. «Ускорение нашего проекта внедрения сервиса удаленного доступа позволило нашей команде проектировщиков работать из дома, используя несколько мониторов, получать доступ к большим [трехмерным!] моделям в нашей программе автоматизированного проектирования и разработки в безопасной среде с многофакторной аутентификацией. Мы также резко ускорили переход к безбумажной отчетности и управлению процессами».
Луч надежды
Компания B&R Enclosures является примером того, как можно воспользоваться новыми возможностями с помощью цифровых технологий: компания оказалась в состоянии удовлетворить потребности клиентов в увеличении объема поставок без ущерба конкурентоспособности, качеству или срокам поставки. Обеспечивая своим клиентам возможность отвечать на непредсказуемым вызовы, B&R Enclosures на самом деле улучшила свои перспективы своего бизнеса.
«Мы смогли ускорить реализацию наших проектов, нацеленных на использование данных в реальном времени в масштабах всей компании, чтобы принимать более обоснованные, информированные решения, быстрее реагировать и разумнее управлять ресурсами», - говорит Бриджес-Тейлор.
Крис Бриджес-Тейлор
Исполнительный директор, B&R Enclosures
Лиза Андерсон (Lisa Anderson), консультант из США и автор книги «Производство, ориентированное на будущее и цепочка поставок после COVID-19», считает, что все чаще заказчики будут искать поставщиков, которые доказали свою готовность использовать цифровые технологии и способность устойчиво работать несмотря на непредвиденные обстоятельства.
«В новой реальности, созданной COVID-19, руководители будут больше думать о рисках и о том, как готовиться к быстро меняющимся требованиям клиентов», - утверждает Андерсон. «Мы видим примеры компаний, которые быстро обновили свое оборудование, заявили о своей гибкости и способности удовлетворить новым требованиям клиентов, развили свои сильные стороны, чтобы создавать продукты с синегией, нашли новых поставщиков и инициативно предугадали изменения потребностей клиентов. Эти компании внимательно следят за меняющимися условиями, обладаю культурой инноваций и сплоченное сообщество партнеров, которое самоорганизуется, чтобы удовлетворить меняющимся требованиям.»
пример компании B&R Enclosures демонстрирует, чтоцифровизация и современные платформы для совместной работы служат основой успешного реагирования на потрясения.
Безопасность и производительность
Главные проблемы, которые возникли у производителей из-за COVID-19 - это необходимость создания безопасной от COVID рабочей среды и работы с сокращенным персоналом в помещениях компании, - открыли многим глаза на опасности, связанные с отсутствием таких возможностей.
«Чтобы защитить своих сотрудников, производителям необходимо стандартизировать процессы обеспечения безопасностьи, - говорит Кэ Ван (Ke Wang), управляющий директор программы Industry X.0 в агентстве Accenture China. «А чтобы действительно внедрить процессы и работать продуктивно, они должны предоставить технологии, поддерживающие работу сотрудников».
Для достижения этих целей требуется прозрачность всей организации, а также способность быстро анализировать постоянно изменяющиеся сценарии возможных угроз и реагировать на них.
«Операционная прозрачность достигается тогда, когда данные из всех систем объединяются в одном месте, к которому подключено все оборудование, все операторы имеют доступ к этому оборудованию, и вот тогда возможно действительно проворно управлять предприятием», - говорит Ван. «Например, эти данные можно использовать при планирования и оптимизации для выработки наиболее эффективного графика производства. При помощи искусственного интеллекта эти данные можно анализировать для автоматизированных проверок качества или профилактического обслуживания. А решения для автономной логистики могут использовать их для расширения возможностей удаленных, автоматизированных и интеллектуальных операций.
«Когда ограничения делают невозможным личное присутствие специалистов на объекте для обслуживания и ремонта, - добавляет Ван, - возможность визуализировать и предоставлять доступ к нужным данным с помощью очков дополненной реальности [AR] позволяет внешним специалистам общаться с сотрудниками, работающими на объекте.»
94%
компаний из списка Fortune 1000 к марту 2020 года столкнулись с нарушением цепочки поставок из-за COVID-19.
Accenture: «Повышение устойчивости цепочки поставок: что делать сейчас и далее во времена COVID-19»
В идеале все процессы и данные компании будут визуально доступны черезвиртуальный двойник- точную цифровую модель реальных объектов и организации производителя, также называемую цифровым двойником, - позволяющую тестировать новые процессы и меры противодействия угрозам, такие как взаимное дистанцирование работников, и проверять их перед внедрением на производстве.
Например, CenterLine (Windsor) Limited, канадская компания, занимающаяся автоматизацией производства и технологий, использует цифровые двойники сборочных линий, которые она строит для своих клиентов, для проверки движения роботов и оптимизации использования пространства цеха, потока материалов и эргономической безопасности. Компания также демонстрирует возможности своего оборудования клиентам перед постройкой сборочных линий. Эта технология позволила сократить на 90 % количество проблем, связанных с инструментальным переоборудованием и переделками, и на 75 % сократить время программирования работы цеха.
«Наши клиенты могут виртуально визуализировать свои идеи и оборудование, прежде чем мы их построим», - говорит Лучано Манчини (Luciano Mancini), руководитель группы моделирования робототехники в компании CenterLine. «Наличие имитационной модели своих сборочных линий позволяет конечному пользователю оценить изменения или жизнеспособность нового продукта без вмешательства на текущее производство.»
Подключение цепочки создания стоимости
Полная устойчивость требует, чтобы прозрачность, необходимая для гибкого управления, распространялась и на цепочку поставок.
«Только имея представление о всей цепочке создания стоимости, от заказов и доступности поставок до собственных производственных и логистических мощностей, производители могуткоординировать цепочку поставок, чтобы быстро и точно реагировать на любые перебои.», - говорит Ван. «Для этого необходимо тесное сотрудничество с поставщиками. Очень важно четко представлять всю цепочку поставок, включая инвентарные запасы поставщиков, планирование производства, наличие сырья, а также планы каждого поставщика по стабилизации собственной цепочки поставок в случае прерывания работы ее части.»
В быстро развивающейся ситуации с COVID-19 производители быстро поняли, что традиционные ручные способы сбора и анализа данных не поспевают за современными реалиями. Ускоряя цифровую трансформацию, в B&R Enclosures качественно улучшили прозрачность цепочки поставок, необходимой, чтобы пережить пандемию и обеспечить себе успех в быстро меняющемся будущем.
«У нас есть доступ практически в режиме реального времени к актуальной информации по нашим техническим услугам и производственным участкам, и мы сотрудничаем с нашими ключевыми клиентами, поставщиками и международными партнерами при помощи виртуальных собраний и платформ», - говорит Бриджес-Тейлор. «Это сотрудничество поддерживается передовыми инструментами управления проектами и обеспечивает гибкость, эффективную параллельную обработку и решение нестандартных задач, даже когда люди работают удаленно друг от друга. Мы рады поддерживать меняющиеся потребности некоторых крупнейших предприятий Австралии, в том числе тех, у которых есть крупные проекты в областях транспортной инфраструктуры, горнодобывающей промышленности и телекоммуникаций».
Смотреть в будущее
Гибкие компании опережают конкурентов, чтобы соответствовать требованиям непредсказуемого будущего, в котором могут возникать самые разные потрясения, а те, кто еще не встал на путь цифровизации, рискуют отстать еще больше.
«Успешными в новой реальности будут производители, ориентированные на инновации, гибкость и региональное сотрудничество», - говорит Андерсон. «Каждой фирме необходимо выявить ключевой фактор, который позволит ей поддерживать региональную экосистему, а также скорость и оперативность, чтобы соответствовать изменяющимся требованиям клиентов. Решающее значение будет иметь развитие технологической инфраструктуры, процессов и производственной культуры поддержки инноваций и творчества.»
Чтобы найти свой путь, Ван советует организациям сопоставлять краткосрочные проблемы, например стоимость проекта, с долгосрочной стратегией.
«Трансформация отдельных элементов бизнеса позволит добиться некоторых улучшений, но в кризисном сценарии, таком как COVID-19, это может оказаться недостаточным», - говорит он. «Если трансформация не будет системной, все равно будет сказываться отсутствие интеграции и общей прозрачности. Чтобы обеспечить устойчивость к будущим потрясениям, необходимо ясно понимать, как важны для бизнеса инвестиции в технологии и детально разработанный план преобразований».
Для B&R Enclosures стратегия, позволяющая быстро реагировать на пандемию, теперь помогает компании формировать новую реальность.
«Никто не мог бы предсказать перебои, вызванные COVID-19, но теперь для каждой компании важно предвидеть события такого масштаба в своей стратегии», - говорит Бриджес-Тейлор. «Наши клиенты - это наш бизнес, и возможность принятия быстрых обоснованных решений и совместной работы позволяет каждому в B&R вносить свой вклад. Это помогает нам использовать все возможности, избегать ошибок с первого раза и повышать прибыльность».
Верхний рисунок: CenterLine (Windsor) Limited, канадская компания, занимающаяся автоматизацией производства и технологий, использует цифровые двойники сборочных линий, которые она строит для своих клиентов, для проверки движения роботов и оптимизации использования пространства цеха, потока материалов и эргономической безопасности. (Рисунок © CenterLine (Windsor) Limited)