Мне тут задали отличный вопрос, чему самому важному ты научилась за этот год?
Я и могла бы сказать: делать параллельную парковку, шутить на английском, начинать все заново, не много говорить на румынском. Но на самом деле самый верный ответ - говорить ртом.
К сожалению нет курсов как говорить ртом, говорить ртом в отношениях, с сотрудниками, самим собой, да даже с собственными родителями.
Мой пример. У меня никогда не было идеальных отношений с родителями, этот год был очень тяжелый для нас всех. И в какой-то момент, я поняла что все, больше не могу, мне нужна поддержка. Тогда у нас с мамой был очень честный разговор, и она меня эмоционально поддерживала весь кризисный период, даже и не знаю, чтобы я без нее делала.
Такая же история и с сотрудниками. Монета честности очень важна. Раньше я бы скрывала свои решения или тянула бы до последнего, что бы захлопнуть дверь перед носом человека после увольнения.
Знаете как любят делать - вы уволены, все ваши доступы аннулированы.
Но в этот раз я пошла по другом пути - да вот такая сейчас ситуация, да мы в жопе, есть выходы А, B, C - которые вижу я, а какие видишь ты? В итоге сложный вопрос не стал сложной проблемой.
Или про совсем личное, например в отношениях. Тебя ревнуют, и это приводит к конфликту, потому что с одной стороны ревность, а с другой стороны недовольство, что тебе не доверяют. Но вместо того, чтобы раздувать конфликт, ты просто спрашиваешь - что пошло не так? и разговариваешь ртом.
Поэтому алгоритм как мне кажется такой:
1. Говорить ртом, даже, если про это говорить не хочется (расставание, увольнение и т.д.)
2. Осознать понял ли тебя человек, если не понял объяснить еще раз
3. Прийти к решению потенциального конфликта
А какой скилл вы прокачали в этом году?