определенные моменты может случиться такое – нужно удалить папку, а сделать это никак не получается. Система сопротивляется, не дает доступа, или для совершения данного действия требует права администратора. Порой в качестве причины указывается использование этой директории какой-то активной программой. Такие папки удалить вполне возможно, и для этого есть несколько действенных способов – о них я сегодня вам и расскажу.
Почему папки не удаляются в Windows 10?
Причин на отказ системы при попытке удаления папки может быть много, и вот несколько основных и часто встречаемых.
- Файлы в этой папке используются на данный момент каким-либо приложением. В таком случае можно просто попробовать закрыть активное окно и вновь провести процедуру.
- Не хватает прав для удаления этих данных, а именно, действие совершается не от имени администратора. Обычно этот пункт касается только системных папок.
- Файлы используются пользователем другого компьютера, подключенного по локальной сети. Тут придется подождать, пока другой пользователь закончит работу с ними, а затем опять повторить попытку.
- Информация записана неправильно или не полностью. Может, это случилось из-за того, что процесс записи на жесткий диск был прерван. В таких случаях система просто не понимает, что делать с поврежденными файлами, поэтому не дает к ним доступа.
- Все данные были добавлены в карантин антивирусной программой. Тут придется сначала вытащить их оттуда, потом попробовать стереть их вновь.
Есть несколько методов удаления подобных папок с жесткого диска компьютера, и задействовать каждый можно в зависимости от типа проблемы.
Перезагрузка компьютера
Пожалуй, начнем с самого простого способа. Порой для решения многих проблем требуется просто перезагрузить компьютер. В данном случае очень вероятно, что программа, которая занимает эту самую папку, может отключиться. Но и провести перезагрузку нужно правильно, не нажимая на кнопку питания на системном блоке.
Для начала я открою меню «Пуск» – иконка расположена в левой части панели задач. Дальше нажму на кнопку питания и выберу один из двух пунктов – «Завершение работы» или же «Перезагрузка».
Отключение связанных программ в «Диспетчере задач»
Если первый способ не помог, тогда, возможно, приложение стоит в автозагрузке. И для удаления привязанной к нему папки потребуется просто отключить его вручную через «Диспетчер задач».
Вызвать этот инструмент в ОС Windows 10 я могу несколькими способами – нажатием на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc или классическим Ctrl + Alt + Del. Правда, тут откроется меню с выбором действий, и последним как раз будет пункт «Диспетчер задач».
Еще его можно найти через системный поиск в панели задач, просто введя в строке соответствующий запрос.
Другой способ – вызвать контекстное меню панели задач нажатием по ней правой кнопкой мыши. На предпоследних строках будет располагаться искомый инструмент.
Иду дальше – перехожу во вкладку «Процессы» и ищу ту программу, которая и занимает данную папку. Просто кликаю по ней правой кнопкой мыши и нажимаю на строчку «Снять задачу».
После этого вновь пробую удалить ту самую папку. В большинстве случаев этот способ точно помогает.
Архивация папки
Этот метод может помочь, если в окне с ошибкой выходит что-то вроде «Не удается найти удаляемый элемент». Воспользоваться можно любой подобной программой – 7Zip, WinRAR, WinZip и т.д.
В проводнике перехожу к папке, которую хочу, но не могу стереть, и вызываю контекстное меню, нажав на правую кнопку мыши. В списке пунктов выбираю «Добавить в архив…».
Откроется окно программы с настройками архивации. Тут мне нужно будет просто поставить галочку напротив пункта «Удалить файлы после упаковки», потом нажать на кнопку OK.
После упаковки программа автоматически сотрет эту папку, а мне нужно будет только стереть созданный архив.
Переименование папки
Банально? Вроде да, но иногда этот метод помогает. Неважно, какое это будет имя, выбирать можно произвольно. Нажимаю правой кнопкой мыши по нужной директории и выбираю в списке пункт «Переименовать». Ввожу любое имя, нажимаю на клавишу Enter, затем обязательно перезагружаю компьютер. После загрузки системы пробую стереть папку снова. См. также: как переименовать папку пользователя в Windows 10.
Если же это папка с текстовыми файлами, можно попробовать стереть их путем внесения любых незначительных изменений в содержимом. Их нужно обязательно сохранить. После этого удаление папки станет вполне возможным.
Настройка прав владельца
Когда папка не стирается из-за отсутствия прав администратора, необходимо через системные настройки открыть доступ и стать ее владельцем. Для начала открою проводник, найду эту папку и вызову свойства нажатием на правую кнопку мыши.
В новом открытом окне перейду во вкладку «Безопасность», затем нажму на кнопку «Дополнительно».
Откроется еще одно окно с параметрами безопасности этой папки. В ней я кликну по элементу «Добавить».
Дальше будет открыт раздел с добавлением элементов разрешения папке, а именно – новых пользователей и их прав на редактирование. Перейду по ссылке «Выберите субъект», расположенной на первых строках.
В следующем разделе я могу настраивать права одного или нескольких пользователей, выбрав соответствующего в списке. Так как у меня он пуст, кликну по кнопке «Дополнительно».
Дальше нажму на кнопку «Поиск».
После этого список в нижней части пополнится несколькими новыми пользователями. Найду в нем собственное имя и нажму на кнопку ОК.
После выйду на предыдущее окно, где отобразится имя моего аккаунта, и тоже нажму на ОК.
Далее настрою себе разрешения. Тут самое главное, чтобы напротив графы «Полный доступ» обязательно стояла галочка. Потом еще раз кликну по кнопке ОК.
Тут я вновь выйду на дополнительные параметры безопасности. Мое имя обязательно должно отображаться в элементах разрешения под графой «Субъект». Затем меняю владельца папки, нажав на ссылку «Изменить» с иконкой щита.
Здесь все окна будут полностью схожи с предыдущими – мне лишь остается повторить эти же операции. И в результате изменения владельца документа (в графе «Владелец» должен отображаться мой никнейм) понадобится применить все параметры и перезагрузить ПК. После всех подобных действий удаление папки, к которой раньше не было доступа, может пройти успешно.
Изменение атрибутов
Из-за неверной установки атрибутов папки и ее содержимого удаление тоже может срываться. Для исправления этой ситуации нужно зайти в свойства папки, в разделе атрибутов убрать галочку со всех пунктов и применить все изменения.
После нажатия на кнопку «Применить» выйдет новое окно для подтверждения действия. Пункт с изменением атрибутов ко всем вложенным файлам и папкам должен быть обязательно отмечен. Напоследок действие подтверждается нажатием на кнопку ОК.
Удаление системных каталогов
Если же не удается почистить системные разделы, в том числе временные файлы и старые установки Windows, то можно прибегнуть ко встроенной утилите «Очистка диска». С ее помощью можно почистить папку Temp, стереть кэш, оставшийся после обновления системы, и так далее. Для начала я открою «Панель управления». Сделать это возможно через строку поиска в панели задач.
Другой вариант – открыть раздел «Параметры» нажатием на сочетание клавиш Win + I и ввести в поиске соответствующий запрос.
Также можно вызвать окно «Выполнить», в поле «Открыть» набрать запрос control, потом нажать на ОК или клавишу Enter.
Далее я перехожу в раздел «Администрирование», при этом важно, чтобы значки отображались крупными или мелкими, а не по категориям.
В списке инструментов нахожу пункт «Очистка диска» и открываю его.
Откроется небольшое окошко, в котором нужно выбрать системный диск.
Дальше программа загрузит данные, и откроется еще одно окно. В нем можно выбрать, какие файлы удалить, но для более глубокой чистки нужно нажать на элемент «Очистить системные файлы».
После этого возможно понадобится еще раз выбрать диск. Затем программа оценит объем памяти, который можно освободить. В итоге откроется то же самое окно, но уже с подробным и более объемным содержанием. Галочкой отмечаю нужные пункты и запускаю процесс нажатием на кнопку ОК.
отом система выдаст запрос на подтверждение действий. Нужно помнить, что после удаления этих файлов провести восстановление до предыдущей версии не получится. Если это действительно нужно, тогда следует нажать на кнопку «Да». Запустится процесс удаления системных данных, который займет достаточно много времени.
Устранение неполадки через «Командную строку»
Для начала мне нужно открыть утилиту, и сначала я вызову окно «Выполнить» нажатием на сочетание клавиш Win + R. Затем в поле «Открыть» введу запрос CMD и нажму на кнопку ОК.
Ввожу запрос CMD и нажимаю на кнопку ОК
После этого передо мной откроется окно редактора командной строки. Там я введу код следующего содержания – RMDIR /S /Q (путь). У меня, допустим, он будет вот такой – C:\Users\User\Documents\Adobe. Нажимаю на клавишу Enter для старта выполнения программы. После этого папка должна исчезнуть.
Проверка системы на наличие вирусов
Вирусы и любое другое вредоносное ПО тоже могут препятствовать удалению папки в компьютере. И если вышеперечисленные способы не помогли, не помешало бы провести сканирование антивирусной программой. Я воспользуюсь встроенным защитником Windows Defender. И для начала мне нужно открыть его – перехожу ко скрытым значкам в правой части панели задач и выбираю иконку со щитом.
На экране откроется окно «Центра безопасности Защитника Windows». Мне понадобится перейти в категорию «Защита от вирусов и угроз».
Первым отобразится раздел «Журнал угроз», в котором указывается дата последней быстрой проверки системы и ее результаты. Там же, только ниже, есть кнопка «Выполнить проверку сейчас» – на нее мне и нужно нажать.
Переход в безопасный режим
В безопасном режиме система запускает только самые важные компоненты, поэтому папка не будет заблокирована, и стереть ее гораздо проще. Это отличный способ для удаления неудачно записанных файлов. А вот перейти в безопасный режим можно несколькими способами.
Изменение конфигураций системы
Вызываю меню «Конфигурация системы» – можно через строку поиска в панели задач.
Еще я могу открыть утилиту «Выполнить» нажатием на комбинацию клавиш Win + R, ввести в поле запрос msconfig и нажать на кнопку ОК.
В новом открывшемся окне перехожу во вкладку «Загрузка». В нижней части будет небольшой раздел «Параметры загрузки». Ставлю напротив пункта «Безопасный режим» галочку и нажимаю на кнопку «Применить».
Перезагружаю компьютер. При запуске операционная система будет загружена в установленном режиме.
Особые варианты загрузки
Сначала я открываю раздел «Параметры» – можно нажатием на комбинацию Win + I, а можно и выбором иконки в панели «Пуск».
В новом окне перехожу к категории «Обновление и безопасность».
Перехожу в раздел «Восстановление». Там будет пункт «Особые варианты перезагрузки». Я нажму на кнопку «Перезагрузить сейчас», расположенную чуть ниже.
После перезагрузки откроется окно с выбором действий. Мне надо перейти к пункту «Поиск и устранение неисправностей»
Откроется раздел «Диагностика», и дальше я перейду в «Дополнительные параметры».
При переходе в них нужного мне раздела не будет видно, поэтому мне нужно нажать на ссылку «Посмотреть другие параметры восстановления».
Тут появится иконка «Параметры загрузки», по которой я и нажму.
Этот параметр представляет собой переход в безопасный режим. В итоге мне нужно кликнуть по кнопке «Перезагрузить», расположенной в правой нижней части окна.
В обоих случаях после загрузки безопасного режима я могу перейти к той самой папке и удалить ее без каких-либо препятствий.
Удаление сторонними программами
Иногда папка не удаляется даже после деинсталляции приложения, с которым она была связана. В этом случае могут помочь некоторые сторонние программы.
Файловый менеджер Total Commander
Это один из самых популярных и востребованных файловых менеджеров среди пользователей ПК. С его помощью можно и удалить папку, которая не удаляется в системном проводнике. Для начала, если программа не установлена на компьютере, нужно загрузить установщик.
После открытия перехожу к той самой папке, выделяю ее и нажимаю на кнопку «Удалить» в нижней части окна, либо на кнопку F8.
Если этого недостаточно, программу можно запустить от имени администратора и повторно провести ту же процедуру.
Программа Unlocker
Unlocker – отличное бесплатное приложение, с помощью которого можно быстро стереть файлы, используемые каким-либо активным процессом. В некоторых антивирусах при ее установке придется отключить защиту в режиме реального времени, так как программа может определяться как вредоносная. Русифицированной версии, к сожалению, нет. Скачивать программу лучше с официального сайта.
После установки можно просто нажать правой кнопкой мыши по папке и выбрать пункт «Unlocker». Утилита выгрузит из памяти ПК процесс, который занимает содержимое директории, даже если он скрыт от глаз пользователя и недоступен для просмотра в диспетчере задач. Далее будет предложены действия, которые нужно совершить с папкой – удалить, переименовать, переместить или не трогать.
Заключение
Способов удаления папки, которая просто так не стирается, достаточно много. При этом каждый из них может подойти как в одном случае (отсутствие прав админа или использование директории каким-то процессом), так и в нескольких. Для начала нужно использовать самые простые методы и уже затем, если попытка не увенчалась успехом, приступать к другим. В крайнем случае можно воспользоваться сторонними программами, но порой системных инструментов вполне достаточно для удаления злосчастной папки.
Автор материала: Айше Джемилева
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.