В этой статье мы разберем основные моменты при подготовке, на начальном этапе, к такой процедуре, как сертификация ISO 9001.
СМК, как объект сертификации
Напомним, что объектом сертификации на соответствие стандарту ISO 9001 является задокументированная система менеджмента качества. Она разрабатывается или силами организации, или с привлечением консалтинговой компании.
В одной из наших статей мы уже рассказывали о том, почему разработку и внедрение СМК лучше доверить специалистам.
После этого компании нужно выбрать орган по сертификации. И это очень важный момент.
Выбор органа по сертификации
Существует ряд критериев, на которые нужно обращать особое внимание:
- Профессиональная консультация при первичном обращении.
Зачастую отдельные консультанты не могут компетентно ответить на вопросы заказчика, и это сразу заметно.
- Наличие инфраструктуры и, элементарно, офиса у органа по сертификации.
Да, есть такие "органы по сертификации", состоящие из нескольких человек, работающих, так сказать, на коленке. Вы понимаете - это не вариант. Сегодня они есть, завтра их нет. И каков уровень их компетентности?
- Связь. Многоканальные городские телефоны. А у крупных органов по сертификации есть и номера формата 8 800...
- Есть ли сайт, как он выглядит и насколько технически грамотные на нем тексты.
Это всё важные моменты, которые способны многое сказать об организации.
- Статьи и публикации экспертов органа по сертификации. Опять же следует обращать внимание на их качество.
- Надежность, авторитет и, наконец, «долголетие» органа по сертификации.
- Адекватные сроки проведения сертификации.
- Адекватная стоимость работ по сертификации.
А также нужно не забыть посмотреть все правоустанавливающие документы юридического лица, аккредитованного, как орган по сертификации и убедиться в их легитимности.
Это все поможет вам уберечься от псевдо-органов по сертификации, их некомпетентных коллег или просто мошенников.
Понравился материал? Подписывайтесь, ставьте лайк и делитесь с другими в социальных сетях.