Всем привет! Меня зовут Олеся, и я — руководитель проекта СТОРИЗ.МАНИЯ, который помогает делать ваши аккаунты в Instagram красивее и эффективнее.
И сегодня я хочу рассказать вам про хайлайтс в Instagram.
Хайлайтс (вечные сториз) в Instagram — это инструмент, позволяющий закреплять важные сториз под шапкой профиля, чтобы они всегда были доступны подписчикам для просмотра.
⠀
В то же время хайлайтс — это возможность быстро донести до клиентов самую актуальную и необходимую информацию. Через них людям проще узнать о вас, вашей экспертности и услугах, чем искать эту же информацию в постах.
⠀
Что нужно размещать в хайлайтс:
- Прайс. Если вы предоставляете коммерческие услуги или продаёте товары, то без прайса не обойтись. Это удобно для клиентов, а вас освобождает от бесконечных вопросов о цене. Уже миллион постов написано на эту тему, но многие продолжают прятать цены и писать "ответили в Директ". Не делайте так;
- Местоположение (как добраться). Это актуально для тех, у кого салон/офис/магазин находится в неочевидном месте, что требует дополнительных пояснений и указаний. Делайте скриншот карты, рисуйте путь. Или снимите ускоренное видео до двери вашего помещения. Помогите клиента быстрее вас найти;
- Услуги. Если вы предлагаете несколько видов услуг, то расскажите о них подробно. В начале можно сделать перечень, а уже потом загрузить подробные описания;
- Отзывы. Хайлайтс — лучшее место для сбора и размещения отзывов довольных клиентов. Оформляйте их аккуратно, чередуя 2-3 шаблона;
- Кейсы. Если вы сторизмейкер, дизайнер, SMM-щик, то покажите свой уровень работ на примере конкретных кейсов. Это увеличит доверие к вам и поможет повысить чек;
- Сертификаты. Покажите, где и когда вы проходили обучение, которое влияет на ваш профессионализм.
Чего избегать:
- Атмосферные сториз. Они могут быть сколько угодно красивыми, но не будут нести никакой пользы подписчикам;
- Фото еды. Если вы не фуд-блогер/фуд-стилист, то смысла закреплять в хайлайтс сториз с едой, которую вы съели, нет;
- Любые сториз, которые не доносят важную информацию, не несут пользы аудитории, не эстетично выглядят.
Подписывайтесь на мой аккаунт в Instagram — @stories.mania. Там вы найдёте массу полезных советов по ведению страницы, созданию сториз, оформлению ленты и многое другое. Такая информация на дороге не валяется :)