Найти в Дзене
Detal ID - Дизайн интерьера
98 подписчиков

Почему в дизайн‑проекте так важна анкета клиента?

21
1 мин
Последние несколько месяцев мы перестраивали и улучшали структуру работы над проектом, оптимизировали процессы. Так что теперь и нам удобнее, и вам будет понятнее. Главный момент — мы выделили проработку анкеты на проект и тех. задание в отдельный ПОЛНОЦЕННЫЙ ЭТАП. Раньше этот пункт у нас был более сжатым, на уровне предварительной подготовки. Этот этап СУПЕР-МЕГА ВАЖНЫЙ, от него зависит ВСЕ: понравится ли вам результат, быстро ли будут утверждаться остальные этапы, все ли будет учтено, хватит ли вам розеток и т.д. Короче, СХЕМА такая: Какие же там разделы и вопросы в этой АНКЕТЕ: 2. Персональные: состав семьи, рост, привычки, аллергии и т.п., увлечения и потребности 3. Домашние питомцы и все, что им нужно 4. По планировке: нужные помещения, что, где и зачем, что нравится и не нравится 5. Техническое оснащение и инженерные системы: вентиляция, звукоизоляция, теплый пол, водонагреватели, фильтры, датчики и системы и т.д. 6. Электрика и освещение 7. Прием гостей 8. Зоны хранения и хоз.бл

Последние несколько месяцев мы перестраивали и улучшали структуру работы над проектом, оптимизировали процессы. Так что теперь и нам удобнее, и вам будет понятнее.

Главный момент — мы выделили проработку анкеты на проект и тех. задание в отдельный ПОЛНОЦЕННЫЙ ЭТАП. Раньше этот пункт у нас был более сжатым, на уровне предварительной подготовки.

Этот этап СУПЕР-МЕГА ВАЖНЫЙ, от него зависит ВСЕ: понравится ли вам результат, быстро ли будут утверждаться остальные этапы, все ли будет учтено, хватит ли вам розеток и т.д.

Короче, СХЕМА такая:

  • Назначаем встречу очно/онлайн и совместно с вами заполняем анкету
  • Вопросов куча-отвечать нужно честно…как у врача
  • Отдельно обсуждаем технические моменты
  • Прорабатываем стилистические и цветовые аспекты по аналогам
  • Собираем доп. информацию по объекту, делаем замеры и фотофиксацию
  • Собираем все в ТЗ и вы еще раз перепроверяете
  • Только после этого начинается остальная работа над проектом

Какие же там разделы и вопросы в этой АНКЕТЕ:

  1. Общие по дому и квартире

2. Персональные: состав семьи, рост, привычки, аллергии и т.п., увлечения и потребности

3. Домашние питомцы и все, что им нужно

4. По планировке: нужные помещения, что, где и зачем, что нравится и не нравится

5. Техническое оснащение и инженерные системы: вентиляция, звукоизоляция, теплый пол, водонагреватели, фильтры, датчики и системы и т.д.

6. Электрика и освещение

7. Прием гостей

8. Зоны хранения и хоз.блок

9. Предпочтения по общим материалам

10. Отдельно раздел по каждому помещению: материалы, наполнение, техническое оснащение, функционал, сценарии использования

11. Бюджет

12. Художественное оформление интерьера

Если учитывать все мелочи, то в анкете получается в среднем около 150 пунктов…НИ ЧЕ ТАК, ДА? Это к вопросу: «А что, если получится не так, как я хочу». Это вам не «Квартирный вопрос», тут сюрпризов не будет, нужно только заранее обо всем подумать и подробно отвечать на вопросы.

Статья была вам полезна? Поставьте, пожалуйста, лайк и не забудьте подписаться на наш канал Detal ID