Найти тему
Бабушкам PRO компьютер

ПК "виснет намертво", помогает только кнопка Reset. Причины и способы устранения

Приветствую. О том, что делать если компьютер подвисает, уже писали. Так же указали разницу, между, зависает и подвисает(подтормаживает). На этот раз, ситуация в корне печальная и неприятная: рандомно(случайное и непредсказуемое) время, "комп" замирает. Скажу по правде, ведь если такое зависание прошло в штатном режиме, при раскладке пасьянса это досадно, но не критично, при составлении годового отчета, это печально, а если при просмотре немецкого фильма без перевода, в жанре: "клубнички в собственном соусе", на моменте когда сантехник прочищает трубу хозяйке квартиры, это коллапс. Ну а если дополнительно в этот момент в комнату зайдет кто-то из родственников, то это: "финальный армагеддон". Не знаю, что хуже такой картины. Напишите в комментариях, что делать в таких случаях человеку, у которого на таком моменте "завис комп" и как отреагировать тому, кто это увидел. Любопытно почитать. Однако возвращаясь к статье напомню, что проблема, которую обсуждаем, не нравственное воспитание, а зависание компьютера, не реагирующего на клавиатуру и перезагружаемом только: "RESET". Перечислю те причины, с которыми сталкивался лично.

Итак, зависания компьютера вызываются двумя видами ошибок. Аппаратной и программной. Начать предлагаю с аппаратной части, так как это проще диагностировать, а следовательно и устранять.

-2

Причина 1:"Неисправности комплектующих". Первым желанием было расписывать поочередно влияние неисправной ОЗУ на зависание компьютера, затем видеокарты, материнской платы и тд. Но затем понял, что по факту стану описывать однотипные причины с похожими способами устранения. По этому скажу так: глобальные зависания ПК, по аппаратной части вызываются выходом из строя компьютерного "железа". Диагностируется это заменой "подозреваемой" детали, на заранее исправную. Пример: Вынимаете планки ОЗУ и ставите из соседнего ПК, где проблем с зависанием нет. Извлекаете видеокарту и при наличии интегрированного графического ядра, пробуете поработать на встроенной графике. Этот способ подходит если рядом установлен второй ПК. В случае если "донора" для диагностики нет, воспользуйтесь программами (тесты). Например, для проверки ОЗУ, это: "мемтест", а для жесткого диска: "Victoria HDD".

Причина 2:"Перегрев". Если зависания происходят в момент игры или при нагрузке компьютера, то проверьте температуру. Смотрите не только показатели процессора, но и сколько градусов на видеокарте, наборе микросхем. Достижение датчиками критического значения, уже повод для замены термопасты, термо прокладки, удаление пыли и других мер для охлаждения греющегося узла. Перегрев "вешает" ОС быстрее, чем пользователь об этом успевает подумать.

Причина 3:"Плохой контакт". Соединения и разъёмы становятся источником "плохого" контакта, что в результате станет головной болью пользователя ПК. Даже недоставленная батарейка(аккумулятор) на материнской плате, уже способна вызвать зависание компьютера. По этому снимите крышку с корпуса и осмотрите надёжность и плотность соединений. Расхлябанные соединения замените, а неплотно посаженные в гнезде(штекере), воткните до конца. Проверьте надежность и целостность контактной части. Помните, что электрика это наука как раз таки о контактах, а электрики в компьютере 90%.

Переходим к программным ошибкам вызывающим зависание.

-3

Причина 1:"Сбой в ПО". ОС, программы, драйвера и приложения на компьютере, это программный код. Сбой или непредвиденная ошибка в коде перечисленных программ, способна капитально повесить "окна". По этому постарайтесь заметить, когда происходит зависание: при запуске игры, открытия редактора, включение видеокамеры или запуска другой программы. Возможно "вешает" windows, устарелый драйвер из-за конфликта совместимости. Для решения проблемы, рекомендую удалить драйвера старых устройств которыми не пользуетесь(старого смартфона, сломанного принтера, веб камерой (если не пользуетесь и тд). Так же удалите программы и игры, которые не используете. Постарайтесь убрать с компьютера утилиты которые не используете и не планируете запускать на ПК. Обновите оставшиеся драйвера и приложения.

Причина 2:"Настройки прошивки BIOS/UEFI". Неопытные пальчики, сгодятся только на втором свидании с девушкой в юбке, а в случае БИОСа, такие шаловливые ручки только принесут вред. Если случилось так, что зависания появились после смелой попытке самолично настроить "BIOS/UEFI", то верните настройки: "по умолчанию".

Причина 3:"Вирусы". Вредоносный код, также способен вызвать зависания. Сканируйте ОС лечащими утилитами Касперского и штатным антивирусом.

Устранив аппаратные и программные неприятности, уверен на 99%, зависание ПК прекратится. Поздравляю с наступающими праздниками. Надеюсь на читателей и на донат, для развития канала. Подписывайтесь. Ставьте лайки. До свидания.