В этой статье мы разберем, как увидеть систему менеджмента качества по стандарту ISO 9001 в прямом смысле. То есть глазами. Так как для многих, СМК - это что-то незримое и нематериальное, а значит непонятное. Попробуем разъяснить этот вопрос.
Система менеджмента качества – как свод персонально разработанных документов
Система менеджмента качества, изначально, разрабатывается для организации в виде документации СМК, куда входит ряд взаимосвязанных документов. И основным документом является Руководство по качеству, где описана структура и то, каким образом организована система менеджмента качества.
Так вот, посмотрев этот документ, то есть Руководство по качеству (с 2015 г. этот документ может носить и другое название), вы сможете своими глазами увидеть систему менеджмента качества компании.
Документация СМК. В каком виде? Электронном или бумажном?
Документация СМК хранится на предприятии в бумажном виде, т.к. утверждается руководителем за подписью и печатью организации. Но может быть продублирована и в электронном или частично электронном виде, для удобства пользования.
И, кстати говоря, именно система менеджмента качества, в том числе и ее задокументированная часть, является тем самым объектом сертификации о котором мы говорили в предыдущем выпуске нашего цикла.
Понравился материал? Подписывайтесь, ставьте лайк и делитесь с другими в социальных сетях.
