Доброго дня! Сегодня хотел поделиться с Вами небольшим опытом, который получил, работая в компании, которая занимается продажей и установкой видеонаблюдения.
Работал я менеджером по закупкам, совмещая должности логиста. Наибольшее время занимало уточнение цен, поиск поставщиков. Причем в организации цены установлены были только на один бренд камер. Остальное оборудование, а оно в себя включало различные бренды и типы камер, домофоны, системы СКУД, пожарная и охранная сигнализация -по этим позициям не было точных цен. Это было связано с тем, что по этим товарам складские запасы были минимальными.
Таким образом каждый менеджер, получая запрос на оборудование передавал его нам, а мы в свою очередь запрашивали у поставщиков.
Наверное стандартная схема работы, когда объем и размеры склада оставляют желать лучшего, а торговля ведется практически "с колес".
Ну а работа логиста заключалась в организации работы водителей по забору грузу из транспортных компаний и доставку товаров клиенту.
В первую очередь хочу отметить, что придя в компанию, камеры наблюдения я видел только издалека, то есть никакого представления о них не имел.
Компания была небольшая, работа строилась таким образом, что менеджеры по продажам находили клиентов - как правило монтажники или организации, заводы, которым необходимо было видеонаблюдение. В зависимости от типа клиента им давалась определенная скидка. То есть монтажники получали наибольшую скидку.
Кроме менеджеров по "активным" продажам, были также менеджеры по работе с клиентами, которые занимались ответами на звонки от клиентов, а также выписывали документы по всем продажам. Основной поток звонков клиентов был через сайт.
Еще хотелось бы отметить такой момент, что в компанию брали в основном бывших выпускников Вузов, которые не имели стажа, опыта работы и большинство обучалось в работе. В связи с чем нередко происходили досадные ошибки. Но в целом мотивация и работоспособность была на высоте.
После моего прихода в компанию, она начала расширять штат, и это было связано в первую очередь с правильно выбранной стратегией.
Рост компании был связан с тем, что она напрямую закупала Бренд камер из Китая. В то время, как другие "перепокупали" видеокамеры у Московских компаний, наша компания предлагала камеры аналогичного качества значительно дешевле.
Таким образом удавалось хорошо зарабатывать, при этом держать цену по "низу" рынка. Это отличная стратегия, она прекрасно работала еще несколько лет, пока в наш город не начали приходить крупные Московские игроки, роняя рынок камер наблюдения.
Но даже сейчас, те компании, которые представляют свой бренд камер видеонаблюдения продолжают успешно работать на рынке.