Найти тему
Журнал "Известно"

Нововведения в сфере сервиса в период пандемии

В нашем быстроразвивающемся мире, каждую минуту происходят события, и люди порой не успевают за всеми нововведениями. Во время пандемии COVID-19 многие компании, заведения сильно пострадали. Можно назвать рынок совершенно новым в данный момент, всё меняется. Поэтому чтобы удержаться «на плаву» компаниям необходимо принимать нововведения, а также создавать свои инновации для более комфортной и прибыльной реализации. Представляю вам список основных новаций в разных сферах жизни.

Начнём с сферы туризма. Итальянская дизайн-компания предложила новые сидения для самолетов во время пандемии. Название данной идеи «Янус», суть данной идеи в том, что сиденья делаются двусторонними с пластиковыми прозрачными перегородками. Предполагается, что пассажиры возле прохода и у окна будут сидеть по направлению полета, а пассажир посередине будет обращен назад. Таким образом, будет соблюдена необходимая дистанция между людьми и поможет предотвратить распространение коронавирусной инфекции.

Так же с 21 по 28 августа в стране прошла первая программа стимулирования турпоездок в пределах России с возможностью кэшбэка. Благодаря участию в программе туристы за неделю смогли получить возврат средств за поездку в размере от 5 тыс. до 15 тыс. рублей. Программой туристического кэшбэка воспользовались около 60 тыс. человек.

На данный момент программа утверждена, и путешественники получают 20% кэшбека от поездки. Что заметно улучшило состояние внутреннего туризма.

Что касается сферы образования, то всем известно - все школы и университеты перешли на дистанционное обучение. Но как связываться с учениками? Учителям и преподавателям необходима онлайн-платформа для их виртуальных уроков. Столкнувшись с данной проблемой была создана отечественная онлайн-платформа «Учи.ру» на которой уже 5 млн. ребят изучают школьные предметы, а также готовятся к экзаменам и участвуют в разнообразных олимпиадах.

А университеты используют такие онлайн-платформы, как «Zoom» для практических занятий. И «MyOwnConference» для занятий лекционного типа.

В связи с пандемией увеличилось количество покупок онлайн. С начала 2020 года пошлинами начали облагать купленные в зарубежных онлайн-магазинах товары на сумму от 200 евро. При этом ставка пошлины снизится с 30% до 15% от стоимости покупки.

Вес посылки, как и раньше, не должен превышать 31 килограмм (за каждый последующий кг с покупателя будут брать по 2 евро).

В сфере ЖКХ прошла индексация, в результате которой оплата услуг ЖКХ выросла на 4%.

В заключении скажу, что мир меняется с каждым столетием, десятилетием и годом всё быстрее и быстрее, поэтому людям необходимо принимать и использовать все новации, необходимые для безопасности, а может и для комфорта человека.

Автор: Лилия Козлова