Одаренные деловыми качествами IT -таланты встречаются очень редко.
Это проблема, если существование вашей компании зависит от технологий. Возможно, пришло время начинать выращивать их самим.
Марта Хеллер, автор:
«Несколько недель назад я спросила IT-руководителей из читательской аудитории моего еженедельника «The Heller Report»: «Если бы у вас оказалась волшебная палочка, то недостаток какого таланта, вы бы восполнили, прежде всего?»
Более 70 процентов читателей наделили бы своих технологов навыками ведения бизнеса. Эти специалисты настолько узко сфокусированы на технологиях, что не видят за деревьями леса: они не понимают бизнес-контекста технологической работы, и при этом не могут вести конструктивное обсуждение технологической поддержки с лидерами бизнес-направлений.
Дефицит талантливых IT -специалистов с бизнес-навыками – это серьезная проблема каждой компании. Наделенных подобным прекрасным сочетанием профессионалов, способных обсуждать технологические вопросы на одном совещании и бизнес-стратегии на другом, крайне мало. Однако, если технология питает поток доходов вашего предприятия, тогда они вам нужны.
Один из вариантов - потратить время и деньги и нанять таких «комбинированных профи» со стороны. Более оптимально – это вырастить их самостоятельно.
Вот несколько идей:
Разработайте программу ротации
Инициируйте совместную работу руководителя по управлению персоналом, IT-директора, нескольких начальников бизнес-подразделений для разработки программы ротации IT -кадров на должности с иными рабочими обязанностями.
Реализация этой программы - дело сложное: IT -директору
придется какое-то время обходиться без надежного главы IT-подразделения. Вместе с тем в долгосрочной перспективе результат
хорошей программы ротации может быть потрясающим. Это вполне оправдает инвестиции.
Подключайте ведущих топ-менеджеров
В том случае, когда применение программы ротации слишком радикально,
разработайте программу развития руководителей для IT -персонала при
участии лидеров бизнес-подразделений. Мотивируйте IT-директора
приглашать этот «локомотив» вашего бизнеса на регулярные совещания с
ведущими специалистами IT-службы для обучения их деловым навыкам.
Убедитесь, что вы и ваш финансовый директор уделяете IT технологиям достаточно времени. Используйте это сотрудничество для разрушения древней стены отчуждения между бизнесом и IT.
Вовлекайте IT-персонал в бизнес
Прежде всего, вашему IT-директору следует перестроить IT-структуру
таким образом, чтобы за каждым основным подразделением или рабочим
участкам был закреплен свой IT-специалист. Эти должности называются:
- руководители по взаимоотношениям с бизнесом;
- управляющие портфелем проектов IT или менеджеры по связям с клиентами. Обычно они подчинены как IT -директору, так и начальнику отдела отчетности о прибыли и убыткам предприятия. Чем больше технологи будут заняты «бизнесом», тем весомее будет их багаж знаний помимо IT. Со временем вы все это оцените.
Используйте систему наставничества «баддинг»
Если встроенная структура пока вам не по плечу, начните с системы баддинг, где у каждого ведущего IT-менеджера будет свой партнер-приятель в бизнес-подразделение. Ваш руководитель IT-операций может стать партнером начальника отдела бизнес-операций, а руководитель разработки приложений - партнером ведущего менеджера по продажам. Участвуя в совещаниях у друг друга, каждый из них познакомится с организацией работы своего напарника, узнает главные движущие силы и проблемы сфер его ответственности.
Система баддинг - хороший метод
Им можно наращивать согласованности организационной структуры.
В некотором смысле «выковать» из технолога бизнесмена - это значит изменить естественный порядок вещей.
Большинство технологов живут исключительно в мире битов и байтов и не стремятся к расширению рамок своей среды. Их совершенно не интересует сотрудничество с коллегами из бизнес-сферы. Тем не менее, с верной программой развития лидерских качеств персонала, вы можете изменить привычный порядок и вырастить новое, востребованное поколение «комбинированных» руководителей.
Теперь, все что вам будет нужно – это сохранить их.