Здравствуйте, уважаемые читатели!
Это не новогодняя страшилка или шутка, это действительно так!
Сегодня, мой знакомый попал в неприятнейшую ситуацию. День перестал быть томным, когда стоя на кассе магазина Магнит он расплачивался за покупки.
Не удалось провести платеж с карты в первый раз, он подумал, что это ошибка, у него не может не хватать средств. На карте более чем достаточная сумма.
Но и вторая попытка оплатить покупки #банковской картой не привела к успеху.
По прежнему, сухая сдержанная информация о том, что средств не достаточно, баланс минус сорок один миллион рублей!!!
Таких долгов никогда не было.
Благо, с собой были наличные и он, закончив расчет, безотлагательно решил выяснить у оператора банка, куда делись его кровно заработанные.
Одним телефонным звонком не обошлось, изначально отвечала "железная леди", но он все таки сумел пробить эту стену и дождался ответа живого оператора. Правда, большой разницы в общении он не заметил.
Изложив суть своего звонка, он получил ответ, что #деньги списаны, так как он является банкротом.
Он попытался возразить, сказав, что действительно, проходил процедуру #банкротства, которая закончилась больше двух лет назад! И с тех пор никаких ограничений по счетам не имеет. То есть, какой-то оператор вышел из предновогодней суеты и его осенило, что нужно срочно снять "лишние" деньги у человека.
Оператор пояснила, что возможно ошибка, необходимо прийти в банк, написать заявление на возврат денег, которое банк оперативно рассмотрит после праздничных выходных!
Знакомый просто онемел от такого расклада.
У него на телефоне стоит платная услуга оповещения о движении денежных средств на счете, однако, Сбербанк не посчитал нужным сообщить ему о списании денежных средств.
Одним движением руки сняли все деньги, ещё и долг в несколько десятков миллионов приписали... А чтобы вернуть, необходимо идти в банк с заявлением.
А так как случилось это не раньше не позже, как в пятницу вечером, впереди два выходных дня и не все филиалы банка работают... то, в лучшем случае, если он сможет написать заявление в понедельник, увидит свои деньги только в январе 2021 года. И это еще не факт.
Вот такая не приятная история. Человек, под Новый год остался без денег, а виновных нет. Банковская ошибка.
Красота, снимаешь деньги с чужих счетов, крутишь, вертишь несколько дней, получаешь прибыль... И никому ничего не должен.
В общем, храните деньги в сберегательной кассе... выгодно, надежно, удобно. Вопрос, кому выгодно?
Я посоветовал ему пока направить #онлайн-жалобы в сам сбербанк и в центробанк, что бы ситуация начала двигаться к решению.
А если серьезно, возникло непреодолимое желание узнать, какой банк более надежный?
Поделитесь информацией. То, что лучше наличные, это уже давно понятно, но без банковских карт никуда и хотелось бы, чтобы средства находились в более порядочных руках.
P.S.
По моей рекомендации, знакомый обратился утром в субботу, в один из филиалов банка, с заявлением о разблокировке счетов и предъявил судебное решение 2018 года. Непонятно пока какая из жалоб сработала, но к обеду со всех счетов был снят повторный арест.
Не выбрасывайте судебные решения, даже если прошло три года, они могут пригодиться.
Желаю Вам удачи!
Адвокат Шарков Дмитрий Евгеньевич!
Более подробно обо мне и моей деятельности здесь.
Больше полезной информации здесь.