Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой: в WhatsApp во время аудио или видео звонка звук идёт из внешнего(снизу) динамика, а не из разговорного(сверху). Нажатие кнопки "громкая связь" ничего не меняло. В настройках приложения тоже ничего не нашёл. Поискал в интернете - нет описания решения этой проблемы, поэтому написал в службу поддержки. Мне ответили и вот решение:
Необходимо выключить телефон на 30 секунд и затем включить его.
Мне это помогло. Надеюсь и вам поможет, если сталкнетесь с этой проблемой. Казалось бы простое решение, но я как опытный пользователь о перезагрузке смартфона и не подумал - искал решение в самом приложении.