Архитектура управления: ключевые функции и принципы работы владельцев бизнеса

Более 18 лет я работаю с владельцами бизнеса, и могу выделить цели и принципы работы, которыми руководствуются наиболее успешные из них.
У владельца бизнеса есть своя концептуальная цель и создаваемый продукт.

Его цель в том, чтобы привлекать, мотивировать и объединять талантливых людей для создания уникальных товаров и услуг. Продуктом его деятельности является сама компания, успешно развивающаяся и финансово стабильная.

Успех предполагает выполнение последовательных действий и упорство в достижении стратегических целей. Компания считается развивающаяся, если она показывает устойчивый рост.

О финансовой стабильности говорит наличие системы риск- менеджмента, баланс активов и пассивов, денежные резервы.

Основные функции владельца бизнеса:

1. Создание и управление идеологией компании: общая цель, ключевая идея бизнеса, миссия, ценности. Это основа любого совещания, об этом надо говорить как можно чаще, тогда будет понятна и естественна необходимость изменений.

2. Создание и управление стратегией компании: видение, бизнес-модель, процессы, структура, цели, задачи, программы, проекты. Планирование, контроль реализации и своевременные тактические корректировки. Владельцу необходимо еженедельно оценивать результаты работы операционных руководителей. Иначе произойдет расфокусировка целей. Необходимо 2 раза в год (в январе и августе) проводить стратегические сессии по общему курсу компании и ежеквартально делать тактическую настройку.

3. Разработка и реализация продуктовой линейки компании, которая соответствует запросам рынка и современным технологиям. Системный сбор информации: выставки, конференции, семинары, книги, публикации, конкуренты, зарубежный опыт, нововведения в законодательстве. Системное развитие продукта компании.

4. Создание Этического кодекса, который отражает принципы работы и идеологию компании. Это настольная книга для каждого сотрудника, на основе которой строится работа. Ежеквартально сотрудники дают обратную связь и обновляют содержание Кодекса.

5. Внедрение технологий и автоматизация бизнес-процессов. Создание регламентов работы и привлечение экспертов для повышения стандартов качества. Регулярный анализ новых отраслевых технологий, поиск талантливых сотрудников в команду.

6. Создание системы оперативного управления компанией и ее развитие. Внедрение практик регулярного менеджмента. Еженедельный контроль исполнения.

7. Разработка системы владельческого контроля компании. Еженедельное управление.

8. Отбор ключевых сотрудников в компанию совместно с HR-менеджментом.

Принципы работы выдающихся владельцев:

1. Достигайте своих целей. Принимайте решения, которые нужны конкретно вам. Они будут источником энергии, вдохновения и внутренней силы совершать изменения и вести
за собой сотрудников.

2. Развивайте профессионализм. Систематизируйте и получайте знания ежедневно. Мир быстро меняется. Практикуйтесь в изученном. Ищите во всем значимость, она – источник энергии созидания.

3. Мечтайте. Мечта – источник созидания. Мечтайте масштабно, о том, что вас по- настоящему вдохновляет, без оглядки на окружение. Действуйте последовательно: ваши мечты создают будущее для многих людей.

4. Работайте с ресурсными для вас людьми. Это люди, которые дают вам силы, энергию и индивидуальность. Сомнение, слабость, разочарование – отпускайте, человек не ваш.

5. Будьте лидером. Вы – источник творчества, смелости, вдохновения и власти для своих сотрудников. Каждую минуту. Ваша опора – приверженные сотрудники. Выявляйте их.
Вкладывайте в них свое время и энергию. Выделяйте, развивайте и поддерживайте. Они будут живым воплощением ваших идей.

6. Сохраняйте баланс: время, энергия, статус и деньги. Ваш внутренний ориентир – энергия и неуемное желание созидать, реализовываться. Время, статус и деньги только ресурсы для достижений и развития. От гармоничности и стабильности
вашего состояния напрямую зависит успех вашего бизнеса.

Многие владельцы этого не делают и по-своему успешны. Я рассказал о принципах, которым следуют лучшие из них.