Учитывая, тот факт, что речь идет именно об удаленной работе, то все контакты специалиста с клиентами осуществляются через интернет. Для этого используются различные мессенджеры (скайп, вайбер) и текстовые средства общения. Основная задача такого специалиста – это привлечение новых клиентов в компанию и мотивация их совершить покупку.
Интернет профессия удаленный диспетчер схожа с такими специальностями, как консультант и даже менеджер по продажам. Иногда эти специальности объединяются, либо часть обязанностей с каждой из них возлагаются на одного человека. Данная профессия очень востребована в интернете, т.к. все больше магазинов и компаний начинают свою деятельность на просторах интернета. Кроме того, к специалистам этой сферы предъявляются незначительные требования, поэтому вопрос, как найти работу, будет быстро решен.
Основные навыки для диспетчеров на дому
Помимо основ данного направления, необходимо освоить и дополнительные навыки, которые помогут зарабатывать стабильный доход и выполнять работу качественно, не тратя при этом много времени. Вот несколько простых советов, которые помогут вам усовершенствовать знания и стать настоящим специалистом:
- Освоение Microsoft Excel. Данное приложение позволит упростить рабочий процесс, поэтому в процессе диспетчера оно просто незаменимо. С помощью этой программы можно быстро провести требуемые расчеты, оформить отчеты и сделать статистику.
- Хорошие знания географии. Удаленный сотрудник в сфере логистики должен ориентироваться хотя бы в той местности, в которой он намерен работать. Понимание карт и особенностей климатических условий в конкретном регионе просто незаменимы.
- Необходимое оборудование для работы – ноутбук или компьютер с высокоскоростным и бесперебойным выходом в интернет. Рядом обязательно должен быть мобильный телефон, чтобы вы могли выйти на связь с клиентом в любой момент. На сервере необходимо установить такие программы, как Microsoft Excel и Word, приложения для отчетности и просмотра карт.
- Знание английского языка. Данный навык позволит существенно расширить территорию собственной деятельности.
- Грамотно организованный тайм-менеджмент. Для указанной занятости важно уметь управлять своим времени, чтобы не допустить срывов дедлайнов. Планировать рабочий процесс необходимо так, чтобы непременно оставалось время на родных и отдых.
- Мастерство успешного общения и техники эффективных продаж. Эти качества важны для диспетчеров, так как данная профессия подразумевает постоянное общение с клиентами и перевозчиками. Надо также уметь выходить из конфликтных ситуаций. Психология личности поможет вам быть с заказчиками на одной волне для длительного сотрудничества.
Где найти клиентов при удаленной занятости
Потенциальные заказчики – это один из основополагающих вопросов, ведь именно от них непосредственно зависит будущий доход. Основная клиентская база включает несколько небольших фирм, занимающиеся реализацией или производством определенного товара. Клиентами могут быть и компании, которые предоставляют экспедиторские услуги или промышляют арендой складских помещений.
Заказчиков можно искать в сети Интернет, создав собственный ресурс, который будет вашей визитной карточкой. Свои услуги следует отправлять по электронной почте компании, которая вас заинтересовала. Чтобы пополнить список клиентов, необходимо разослать как можно больше предложений о сотрудничестве. Выполняйте работу быстро и качественно, чтобы стать ценным специалистом.
Платная реклама поможет в кратчайшие сроки развить ваш бизнес, однако размещать рекламные объявление лучше на площадках с большей проходимостью. Профессионально налаженная работа диспетчера на дому вполне реально может стать прибыльным делом, если подойти к данном роду деятельности с ответственностью. Помните, что если вы продемонстрируйте свои профессиональные качестве на начальном этапе сотрудничества, заказчики начнут советовать ваши услуги другим работодателям, а это значит, вы шаг за шагом будете создавать крупную компанию с собственным штатом сотрудников.