Главной героиней фильма является причудливая няня, вновь посетившая семью Бэнксов спустя 20 лет. Действие происходит в Лондоне в 1930-х годах. Майкл Бэнкс уже взрослый мужчина и после смерти жены в одиночку воспитывает 3 детей – Аннабель, Джона и Джорджи. Майкл пожертвовал профессией художника и начал работать на кассе. Его сестра Джейн и экономка никогда не отказывают в помощи. Джейн не замужем, но имеет своего рода деятельность – она активно защищает права женщин.
Бэнксы задолжали немалую сумму денег за 3 месяца. Директор банка Уильям Уилкинс предупреждает Майкла о его возможности остаться без жилья, если он не погасит долг до определенного срока. Их единственный шанс избежать это, акционерный сертификат, переданный в наследство, утерян. Майкл и Джейн принимаются за поиски документа. Обыскивая чердак, Майкл выкидывает воздушного змея, однако Джорджи забирает его себе. В это сложное для Бэнксов время появляется няня Мэри Поппинс. Она присматривает за детьми и во всем помогает Майклу и Джейн, постепенно приводя их жизнь в порядок. Со временем Майкл узнает, что столь необходимый сертификат был использован его сыном для своеобразного ремонта воздушного змея.