Цель:
Стоимость заявки в 200 рублей и увеличить кол-во заявок до 50 в неделю.
Поехали!
В первую очередь посмотрим сайт и пройдем весь путь пользователя-заказчика — от выбора товара до его оформления.
Выявление проблем на сайте:
— плохая навигацией по сайту, основные товары можно было заказать только после 5 кликов
— проблемы с корзиной: много полей для заполнения, не понятная форма по доставке
— неудобная форма для оплаты: не понятно как оплатить на сайте, слишком длинная цепочка действий
— отсутствие информации о доставке
Передаем рекомендации по сайту клиенту. И только после устранения проблем и подготовки сайта можно начинать работу по настройке рекламы. Очень легкомысленно лить платный трафик на сайт, который не готов. Это деньги на ветер.
Этапы работы
1. Семантика по разделам:
— Корма по категориям:
- кошки и собаки: здоровые, по породам, по возрасту, для болеющих;
- птицам;
- корма по брендам;
- аксессуары для кошек, собак, грызунов.
— Семантику по прямым и горячим запросам:
- зоомагазин "ваш город";
- купить корм для собаки;
- корм для кота купить;
- интернет зоомагазин;
- и т.д.
— Отдельная семантика по конкурентам.
2. Сбор списка минус-слов.
Тут всё логично :)
3. Согласование семантики с клиентом.
Обязательно закладывайте на это время.
4. Создание кампании.
- Поиск: по бренду зоомагазина, по конкурентам, прямые запросы, по категориям (более 20 кампаний);
- РСЯ/КМС: по бренду зоомагазина, по категориям, прямые и общие запросы (4 кампании);
- Ретаргетинг/ремаркетинг: на тех, кто посетил, но не купил (по разделам). На всех, кто купил 50 дней назад (тоже по категориям);
- Графические объявления.
5. Создание объявлений.
Это уже более творческий процесс. Тут нужно хорошо проработать ЦА пользователей, чтобы сделать действительно цепляющие объявления.
Для объявлений РСЯ продбираем интересные изображения.
Пример объявлений, которые давали хорошие результаты:
Пример текста: «Сэкономьте 12% на товарах для животных в интернет-магазине до 22.10!»
Используем все возможности Яндекс.Директ и Google Adwords.
Любую рекламную кампанию (даже самую маленькую) создаем по чек-листу и заполняем объявление по-максимуму:
- 1-2-3 заголовок;
- само объявление;
- объявления для мобильных с текстом для мобильных;
- делаю 2-4 объявления на группу фраз;
- все быстрые ссылки;
- описания к быстрым ссылкам;
- расширенная ссылка во всех объявлениях;
- уточнения;
- дополнительные ссылки, промоакции, цены;
- прописываю utm-метки;
- максимально заполняю визитку, номера телефона, адреса;
- структурированные описания.
Поисковые системы отдают предпочтение объявлениям с заполненными полями. И при экспериментах яндекса и google такое объявление будет хорошо отображаться.
Плюс объявление выглядит объемнее и заметнее. А в разные поля можно прописать максимум преимуществ.
6. Подключаю биддер для управления ставками.
Системы Яндекс.Директ и Google Ads сами не обновляют ставки так часто, как это делает биддер. Он обновляет ставки раз в 30 минут. Чаще просто сам яндекс и гугл не позволяет обновлять. За счет этого стоимость клика снижается, примерно, в 2 раза. И объявление показывается на нужной
позиции в рекламной выдаче.
7. Улучшение кампании после запуска
В течение месяца следим за работой кампании, расширяем фразы, дополняем список минус-слов. После накопления необходимой статистики, делаем корректировки.
Пример корректировок:
- возраст;
- пол;
- устройство;
- время показа рекламы в течение суток;
- гео;
- отключаю неэффективные фразы.
Такие изменения могут снизить стоимость заявки в 2-10 раз (!!!).
Процесс улучшения и оптимизации должен длиться постоянно. Так как любой бизнес — это живой организм. А рекламные системы часто меняют свои алгоритмы и обновляют форматы рекламы.
Результаты
Стоимость заявки: 157 рублей
Заказы: около 500 штук в месяц с рекламы
#реклама #продвижение сайта #конверсия #увеличение конверсии #зоомагазин #маркетинг #фриланс