Любой курс по копирайтингу, продвижению онлайн начинается с урока по определению целевой аудитории.
Как правило, это самый нудный, долгий и сложный урок, в конце которого дается немыслимо большая таблица и предлагается провести мозговой штурм. Честно скажу, я ни разу не довела это дело до конца. Да и, глядя на отчеты коллег, скажу, что 90% также не довели портрет своей ЦА до совершенства.
Зачем тогда даются такие сложные уроки? Мне иногда кажется, что просто для того, чтобы показать, что ты (автор курса) умнее других. Потому что, если дальше пройтись по материалам курса, то зачастую вообще нет возврата к этому портрету.
Но!
Определять целевую аудиторию нужно обязательно. Только не надо лезть в дебри и проводить мозговой штурм. Ну, если только чуть-чуть.
Давайте разберемся по-порядку. Что же все-таки нужно знать о своей целевой аудитории.
1. Пол
Здесь задумайтесь над тем, сможете ли вы стать наставником партнера другого пола. Ну я, например, не представляю, как бы я обучала работе мужчину. Почему? Да не знаю! А раз не знаю, значит – нет.
Еще знание пола партнера поможет в написании постов.
Если ваша ЦА женщины, то в постах можно смело использовать обращения типа «А ты знала?» и т.п. Если ЦА и мужчины и женщины, тогда эту фразу придется заменить на «А вы знали?», как обратиться к мужчине, думаю, вы уже догадались.
2. Гео
Проще – где живет. В России, или в конкретной области, или вообще в любой стране мира
Причем эта характеристика потребуется только при поиске аудитории для рекламы или загрузки в сервисы. Ну, и еще, когда руками работаете. Зачем комментировать человека, живущего в стране, с которой ты не работаешь?
3. Возраст
Кто-то говорит, что возраст ЦА должен быть близким к вашему. Я бы сказала так. Если вы продаете свои услуги или товары, то главный критерий определения возраста – платежеспособность и скорость принятия решения о покупке.
И здесь не надо быть психологом или маркетологом, чтобы понять, что вряд ли женщине 55 лет нужны услуги тату мастера, а 18-летняя девочка купит себе крем от морщин.
Если вы в сетевом и строите команду, то просто подумайте, с каким возрастом вам комфортно общаться по жизни.
Ну и еще знание этого параметра может повлиять на стиль ваших постов. Я имею ввиду обороты речи, которые вы будете в них использовать.
4. Сетевики – не сетевики
Этот параметр нужен только тем, кто в млм. Зачем?
Прежде всего, так вы определите стиль и содержание постов. Если ЦА сетевики, то можно использовать профессиональный сленг, выбирать какие-то узкие темы. Ну, например, «Как сделать ЛТО». Согласитесь, увидев такой заголовок только сетевик поймет, о чем это. У не сетевика будет ступор.
Но здесь тоже задумайтесь, а готовы ли работать с такой аудиторией? Что вы можете ей дать? Вариант типа я сейчас найду крутого сетевика в свою команду и буду в шоколаде, не прокатит.
**********
Вот и все, что нужно знать о своей аудитории на начальном этапе. ВСЕ! Я дольше писала, чем вы составите портрет.
Почему так?
Гуру и коучи все время используют правило Парето 80 на 20. Так вот, смотрите.
Из аудитории, которую вы опишите, только 20% возможно! заинтересуется вашим предложением. Из этих 20 только 20% возможно! согласится стать партнером.
Понимаете, что чем больше людей на входе, тем больше людей останется на выходе?
Потом, в процессе работы, детали аудитории у вас появятся сами собой. Откуда? Из общения с людьми, из анализа конкурентов, из собственного опыта. Главное, не лениться анализировать свои действия и результаты.